Shopier Mağazasından Sipariş Edilen Dyson Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu
14.04.2026 tarihinde Elisadurulaycollection isimli Shopier mağazasından Dyson ürünü sipariş verdim ve ödemeyi banka kartımla yaptım. Siparişime ait Shopier sipariş numaram #91390421’dir. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde elime ulaşmadı.
Bu süreçte satıcıyla hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde farklı bahanelerle beni sürekli oyaladılar. En son bana “İadenizi yapacak, yarın işleminizi gerçekleştiriyorum” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ancak bu söz verilmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de sonrasında mesajlarıma cevap verildi.
Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim tutar hesabıma iade edilmediği için mağdur durumdayım. Ödediğim tutarın hiç vakit kaybedilmeden, eksiksiz bir şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 14.04.2026’da verdim, üç hafta geçti ama ürün elime ulaşmadı. Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, farklı bahanelerle oyalandım. En son iade yapılacağı söylenmesine rağmen para iade edilmedi ve mesajlarıma yanıt gelmedi. Şu an iade sürecinin başlatıldığını belirttim ancak hâlâ bir ilerleme yok ve mağdur durumdayım.





