Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elisa Durulay Orijinal Olmayan Dyson Airwrap Ürünü İçin İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
23 Şubat 14:02
2.034

Elisa Durulay’ın Shopier hesabı üzerinden Dyson Airwrap Complete Long marka saç şekillendirici satın aldım. Ürünün orijinal olduğu özellikle belirtilmişti. 14 Şubat’ta siparişi verdim, Mardin’den kargoya verildi ve 18 Şubat’ta elime ulaştı. Shopier üzerinden kredi kartıyla 10.650 TL ödeme yaptım.

Kargoyu teslim aldığımda açılışını video kaydı alarak yaptım. Kutunun kendisi bile yıpranmış, kirli ve özensiz bir şekildeydi. Ürünü denediğimde ise daha ilk anda temassızlık sorunu olduğunu, neredeyse hiç hava üflemediğini fark ettim. Ayrıca ürünün orijinal olmadığını, kaçak/sağlam olmayan bir ürün gönderildiğini anladım.

Sipariş öncesinde özellikle iade/değişim sürecini sorduğumda, kusurun tüketici kaynaklı olmaması halinde değişim ve iade yapılacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen ürün elime geçer geçmez çektiğim açılış videosunu da iletip ürünün kusurlu ve orijinal olmadığını bildirmeme karşın, ne WhatsApp hattına ne de Instagram üzerinden gönderdiğim mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Mesajlarıma cevap verilmemesi, söz verilen iade/değişim desteğinin tamamen görmezden gelinmesi haksızlık gibi bir izlenim yaratmaktadır.

Kusurlu ve orijinal olmayan bu ürünün acilen iade alınmasını ve ödediğim 10.650 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde çakma ürün satışı ve haksızlık iddiasıyla gerekli resmi mercilere suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü belirtmek isterim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Shopier Mağazasından Sipariş Edilen Dyson Ürününün Teslim Edilmemesi Ve İade Sorunu

profile
05 Mayıs 01:26
218

Kusurlu Ürün Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi

profile
04 Ekim 2025 09:46
4.948
kusurlu-urun-satisi-ve-iade-talebimin-reddedilmesi-3.jpg

Dyson Airwrap Başlığı Arızalı, Satıcı Değişim Talebimi Reddediyor

profile
01 Ekim 2025 12:24
4.032
Dyson Airwrap Başlığı Arızalı, Satıcı Değişim Talebimi Reddediyor

İade Sonrası Eksik Ödeme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim

profile
10 Eylül 2025 02:58
4.770
iade-sonrasi-eksik-odeme-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyetim-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Açık Paket Faturasız Ve Orijinal Olmayan Dyson Ürünü İçin İade Talebi

profile
20 Şubat 22:43
1.687
Açık Paket Faturasız Ve Orijinal Olmayan Dyson Ürünü İçin İade Talebi
Açık Paket Faturasız Ve Orijinal Olmayan Dyson Ürünü İçin İade Talebi
Açık Paket Faturasız Ve Orijinal Olmayan Dyson Ürünü İçin İade Talebi
acik-paket-faturasiz-ve-orijinal-olmayan-dyson-urunu-icin-iade-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz