İade Sonrası Eksik Ödeme Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyetim
16.08.2025 tarihinde E**** D****** Fashion internet sitesi üzerinden 10.500 TL tutarında Dyson Airstrait satın aldım. Taksitli ödeme seçeneğini kullandığım için toplam tutar 12.500 TL’ye yükseldi. Ürünü iade ettiğimde ise hesabıma sadece 10.500 TL yatırıldı, kalan 2.000 TL ise tarafıma ödenmedi.
Bu konuda E**** D****** Fashion ile iletişime geçtiğimde, eksik ödemenin Shopiyer tarafından karşılanacağı söylendi. Ancak Shopiyer’i işleten kişiler de aynı firma yetkilileri olduğu için herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 624311970. Ödemenin tamamlandığına dair elimde dekont ve fatura da mevcuttur.
Eksik kalan 2.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





