Denizli Bayramyeri Elif Takı Şubesinde Personelin Kaba Ve Aşağılayıcı Tavrı

Denizli Bayramyeri’indeki Elif Takı şubesine 9 Ağustos Pazar günü saat 19.20 civarında uğradım. Yıllardır bu mağazadan alışveriş yaparım ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmamıştım. Ancak bu sefer görevli personelin tavrı beni gerçekten rahatsız etti.

Mağazada bulunan sarı kısa saçlı, zayıf, orta boylu kadın personel sorduğum sorulara kaba ve aşağılayıcı bir üslupla, ters cevaplar vererek yanıtladı ve dalga geçer gibi bir tutum sergiledi. Ürünlerle ilgili bir problemim yoktu, tamamen personelin iletişim şekli nedeniyle kırıldım ve incindim.

Elif Takı gibi yıllardır tercih ettiğim bir yerde müşterilere bu şekilde davranılmasını kabul edemiyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, mümkünse personel değişikliği düşünülmesini ya da en azından çalışanlara müşterilere nasıl davranmaları gerektiği konusunda ciddi bir eğitim verilmesini istiyorum. Müşteriyle iletişim ve üslup konusunda yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini ve bir daha tekrarlanmamasını talep ediyorum.