to read complaints and reviews, or file yours.
16.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.00–17.00 arasında D**** K***** Ümraniye Çarşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaş...mak istiyorum. Kasaya geldiğimde sıranın bana gelmiş olmasına rağmen kasadaki beyefendi benim yerine arkamdaki müşterileri almaya başladı. Nazikçe sıranın bende olduğunu belirttim,
29 Nisan saat 11.30 civarında Sakarya Çark Caddesi’ndeki Denizkabuğu mağazanızda yaşadığım bir olayı üzülerek paylaşmak ...istiyorum. Mağazada ellerim dolu olduğu için rafta duran kolyelerden “m” harfini çalışanınızdan rica ettim. Kendisi bana gümüş rengi bir kolye uzattı, ben de nazikçe altın renkli i
Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Gaffarefendi Sokak’ta bulunan Deniz Kabuğu mağazasında dün çok rahatsız edici bir dene...yim yaşadım. Mağazada ürün alacağım reyondaki ürünlerin çoğunun kutusu ya yoktu ya da yırtıktı. Ben de almayı düşündüğüm ürünü elime alıp sadece kapağını kaldırarak içindeki pakete
13.08.2025 tarihinde saat 20:50-21:05 arasında İstanbul Pendik Kurtköy Viaport Denizkabuğu şubesinde kasadaki kadın çalı...şan ile olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasaya geldiğimde çalışan elinde telefonla ilgileniyor ve müşterilerle ilgilenmiyordu. Kendisine "bakar mısınız" dememe rağmen yazışmaya devam
27 Temmuz 2025 tarihinde Viaport AVM'deki Deniz Kabuğu mağazasından 350 TL ödeyerek kredi kartı ile doğal taş kolye satı...n aldım. Kolyeyi yalnızca bir defa kullandım. İkinci kez kullanmak isterken, hiçbir şekilde güç uygulamadan kolyenin klips kısmı aniden koptu. Bu durumu mağazaya giderek bizzat il
Deniz kabuğuna girdik ve bir toka aldık. Toka bozuk çıktı, bozuk koymaları bizim suçumuz değil. İade etmeye geldik ve bi...zi anlamalılar. 'Bizim sorunumuzda mı, kırdık, hani zaten kırıktı,' dedik. Bir hanımefendi ise 'Benim sorunum mu?' diyerek sesini yükseltip kızma konumuna geldi. Düzgünce anlatabil
Alışveriş yaparak çıktığım esnada, çıkış kapısından geçerken alarm çaldı. Hanımefendi, 'Çantanızı açar mısınız?' diyerek... beni durdurdular. Çantamı açıp içerisine bakarak, alışveriş yaptığım poşeti alıp kasadaki görevliye götürdüler. Sistemlerinin arızalı olduğunu ve bazı ürünleri okumadığını söyleye
Ümraniye şubesinde alışveriş yaparken birkaç çalışan tarafından saygısızlık yapıldı. Kolyelere bakmaya çalışırken kolye ...standının önü tıklım tıklımken kolyeleri elimize alıp bakmamıza izin verilmedi ve bu son derece kaba ve saygısız bir üslupla söylendi. Biz neden elimizde baktığımızı anlattığımızda
Hizmet çok kötü, sanki bir şey çalacakmışız gibi etrafımızda dönüyorlar, elimdeki ürünleri alıyorlar. Kasada bayana hiçb...ir şey demek istemiyorum; insan gibi hediye paketi var mı diye sorduğumda sert bir üslupla 'Yok' dedi. Sanki aldığım ürünleri parasız bir şekilde veriyorlar ve çok yorgunsunuz gali
Ümraniye şubesinde küpe alımı sağladık. Çantaya aldığımız ürünleri koyarken elimizdeki ürünleri de koymuşuz kapıdan çıkt...ığımızda bir anda içeri çağırıldık ve bütün eşyalarımız cüzdanımızın içine kadar arandık açıklama yapıp derdimizi anlatamadık çantanıza attınız diyerek mağazada kavga çıkartmaya ba
Ümraniye Çarşı şubenizdeki Almanya'dan gelen misafirimizin elinde tokayla girdik ve bileklik denemek için tokayı çantaya... koyduk ve orada benzeri olan tokayı aldınız diyerek hırsızlıkla suçladılar. Böyle saygısızlık olmaz, bugün bizim başımıza gelen başka vatandaşın başına da gelebilir. Lütfen bu ola
