İade Edilmeyen 1.650 TL Ücreti Ve Yanıtsız İletişim
Elfur Moda’dan 23.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünün istediğim rengi ellerinde olmadığı için firma ile ücret iadesi konusunda anlaştık. 1.650 TL’lik ödemenin iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “muhasebeye ilettik, en kısa zamanda dönüş yapılacak” denilerek yalnızca oyalanıyorum. IBAN bilgilerimi de paylaşmama rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade gerçekleşti.
Ödediğim 1.650 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Firma ile 0 54*********56 numaralı telefon üzerinden iletişime geçtim.



