to read complaints and reviews, or file yours. 
Elfimo Mobilya İzmir Buca şubesinden, Nisan Mobilya Sarıbek Kardeşler aracılığıyla aldığım koltuk takımında yaşadığım ciddi kalite sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Koltuğun iskeleti baştan beri çok ince ve dayanıksız malzemeden yapılmıştı, ürünü aldığım ilk aydan itibaren sorunlar başladı.
Koltuk takımı 3 yıl boyunca sürekli problem çıkardı. İki kez iskelet değişimi yapıldı ancak her seferinde yine aynı iskeleti getirip taktılar ve sonuç hiç değişmedi. Değişimden birkaç gün sonra koltuk tekrar çöktü. Sorunu söylediğimizde ise bayi, çocuklar koltuğun üzerinde zıplamış olabilir diyerek adeta bizi suçladı. Kullanıcı hatası imasında bulunulması, yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı. Eklediğim fotoğraflarda da koltuğun çökmüş ve kullanılamaz hale gelmiş durumu açıkça görülmektedir.
Bugün, 3 yıllık koltuğu tamamen kullanılamaz hale geldiği için çöpe atmak zorunda kaldık. Sonuç olarak paramız adeta çöpe gitmiş oldu. Bu nedenle firmadan, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve ücret iadesi konusunda gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Antalya Özdoğanlar Mobilya mağazasından içinde profil olduğu için çok sağlam olduğu söylenerek övülerek bana satılan İzmir üretim olduğu söylenen E** koltuk takımı 13.01.2024 tarihinde teslim edildi. 14 ay sonra ürünün iskeletinde, profilinde çökme ve ses gelme, süngerlerinde çökme oluştu. Firmaya a...
15 gün önce Anka Mobilya İzmir Instagram sayfası üzerinden bulduğum, tabela ismi Cennet Koltuk olan İzmir Karabağlar’daki mağazadan 3+2+1 şeklinde bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde birçok kusurla karşılaştım. Ön ve arka ayaklar farklı takılmış, ikili koltuğun altı üçlüye ait şek...
2023 yılında Kütahya Tavşanlı Genco AVM’den Elif Mobilya markalı l koltuk takımı satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmadan koltuğun ortasında çökme meydana geldi. Yaklaşık üç aydır bu sorun devam ediyor ve mağduriyetim giderilmedi. Sorunu Elif Mobilya yetkililerine ilettim, gelip inceledile...
Ekolev İzmir Karşıyaka Nergiz şubesinden aldığım koltuk takımında yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Ürün teslim edildikten sonra yaklaşık 2-3 ay kullandık ve 3’lü koltuklarda çökme problemi başladı. İlk sorunda, şubedeki B**** Bey’le iletişime geçtim ve tamir talebim üzerine servis ekibi ge...
Aldığım üçlü koltuk takımı daha ilk günden alt kısmının kırık olduğunu fark ettim, ayrıca koltuk altı kaldırılırken çok kalitesiz bir malzeme olduğu belli oluyor. Çok zor kalkıyor. Üründen memnun kalmadığımızı, ürünü aldıktan yaklaşık beş gün sonra firmayı arayarak belirttik. Firma yetkilisi, ürünün...
Yorumlar