to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışına çıkacağımı söylememe rağmen ürün gelmedi. İade istiyorum dedim ve böyle bir mecburiyetim yok denildi. Asla asla kimseye önermiyorum. Ben o kıyafeti giremedikten sonra. Helal etmiyorum hakkımı inşallah kimse mağdur olmaz bundan sonra. İşi hakkıyla yapmak önemli olan.
5 gün önce sipariş verdim ancak hâlâ kargoya verilmedi. Ürünlerle ilgili olarak kendi kendilerine siparişimin iptal olduğuna dair bir e-posta aldım. Mesaj atıyorum fakat otomatik yanıt gönderiyorlar. Eğer işi bilmiyorsanız lütfen yapmayın. Hediye olarak aldığım ürünler hala ulaşmadı. Arkadaşımın doğ...
Takım siparişi oluşturdum elime geldiği gün iade etmek istediğimi söyledim. İademiz yok diyorlar. Tüm İnternet alışverişlerinde tüketiciye iade hakkı doğar diye belirtiyorum. İademiz olmadığını bilerek alışveriş yapıyorsunuz değişim yapabilirsiniz dediler. Değişim için ya stok yok ya da beden yok ür...
Sipariş ettiğim ürünleri beğenmediğim için iade etmek istediğimi söylediğimde prosedürlerinde iade olmadığını söylediler. Ne kadar iade hakkım olduğunu anlatsam da aynı şeyi tekrarlayıp durdular. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet etmek için fatura göndermelerini söyledim ama göndermediler. Değişim iç...
Elfidamoda kargoları insanlara geç gönderiyor geç gönderdiği gibi bir de defolu ürün gönderiyor. Instagram'da g** y** dekontta g**u** isimli şahıs hakkında şikayetçi olacağım. İnsanları yanıltmak bu kadar kolay olmamalı. İnsanlarla dalga geçer gibi cevaplar veriyorlar. Eğer herkese gönderdiğiniz def...
Elfida Moda dan eşim iki etek aldı. Etekler kısa olduğu için ve etekleri beğenmediğimiz için etekleri iade ettik. İade alamayacaklarını söylediler. WhatsApp'tan iletişime geçtim siz kanundan daha üst müsünüz diye söyledim. Onlarda bizim çalışma prensibimiz böyle dediler. O zaman herkes kendi kanunu ...
Çok kötü müşteri hizmetleri. Sipariş 20 günden fazla gecikti. Hiçbir soruya cevap vermiyorlar. Birden fazla sipariş verdim ve her seferinde bir sorun oluştu. WhatsApp'tan gönderdim ve yanıt gelmedi, tam bir saygısızlık.
Elfida Moda'dan elbise sipariş ettim ancak elbise bana uymadı. İadeyi kabul etmediklerini söylediler. Değişim yapmak istediğimde ise değişim süresinin üç gün olduğunu ve bu sürenin geçtiği için kabul etmeyeceklerini ifade ettiler. Üç gün gibi bir değişim süresi olamaz. Kendi kafalarına göre süre bel...
30.11.2023 tarihinde www.elfidamoda.com sitesinden sipariş ettiğim ürün hala kargolanmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve işini düzgün yapmayan bir firmayla karşılaşmadım. Sipariş ettiğim ürünün mevcut olmadığı söylendi. Tabii bunu da kendim iletişime geçerek öğrendim. Bilgi...
Öncelikle belirtmek isterim ki bütün alışverişlerimi internet üzerinden gerçekleştiririm ancak böyle kalitesiz bir sayfa ile karşılaşmadım. Sitede beğendiğim triko takımın 36'dan 44 bedene kadar mevcut olduğu yazıyordu. Mankenin üzerindeki bedeni sorduğumda 38 olduğu söylendi. Bu nedenle 44 beden si...
Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra tiftik attı bununla ilgili yetkiliyle görüştüm ve bana bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca 165 cm boyu olanlar için tunik şeklinde kullanılıyor yani kısa kalıyor. Ve ön tarafı bol arka tarafı yapışan bir model rahatsız ediyor Şu an verdiğim para ziyan oldu
Bu şikayetim, kesinlikle bu markanın sorunlarını belirtmek amacıyla yazılmıştır ki tekrar alışveriş yapacak insanlar için en azından bir fikir olsun. İlk alışverişte stokta olmayan ürün için 'iade yok, değişim var' diyerek, kendi hataları olmasına rağmen uzun bir süre değişim için beni aradılar. İki...
Söz konusu Instagram butiği insanlara kendi koyduğu kuralları dikte etmeye çalışıyor siz kimsiniz de kanun iade hakkı tanımış iken iade yok deyip işin içinden çıkmaya çalışıyorsunuz! İnsanları daha üst fiyatlı bir şey ile değişime zorlayıp paralarına el koyuyorsunuz resmen! Zerre güvendim kalmadı ka...
18 Ekim'de sipariş vermiştim. Fakat yaklaşık bir aydır siparişim hala elime ulaşmadı. Siteye yazdığımda 'ön sipariş' diye geç çıkabilir denildi ve 10 gün içinde çıkacağı söylendi. Bir ay oldu, ürün hala elime ulaşmadı. Bu sebepten dolayı siteden şikayetçiyim.
Eşim ürün sipariş verdi. Ürünlerin bir kısmı tedarik edememişler. Tamam dedim para iadesini yapın. 1 ay a ancak iade ederiz diyorlar. Peki sipariş verirken 1 ay sonra verin diyor musunuz? Hayır. Başka ürün beğenin diyor. Kardeşim ben ihtiyacım olanları sipariş vermişim niye başka bir şey alayım. Muh...
3 ürün sipariş ettim 1 ay oldu gelmedi. Habire oyaladılar geri dönüş yapılacak dendi. Yok! Gece 12. Buçukta mesaj atılıyor anında dönmeme rağmen ilgilenen yok. Haftalar aylar oldu iade talep ediyorum yok. Yetkili biriyle görüşeyim yok. Ben böyle saçmalık görmedim. İlgi alakaları o kadar kötü ki!
Bu bir çağrıdır elfida Moda. 16.10.2023 tarihinde verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. 18 gün geçmesine rağmen ürün hala hazırlanıyor görünüyor. İpini bile yeniden üretseler şimdiye kadar o elbise dikilirdi beni mağdur ettiler. Ürünümü iptal etmek istiyorum ama imkansız artık, aldınız diyorlar ve para...
Elfida Moda denen siteden iki ürün sipariş ettim birisi yağ yeşili gömlek diğeri siyah pileli etek. Ön sipariş ürünü değildi ve kargo mesajı almayınca aradım ve yağ yeşili gömleğin önemli olduğunu söyledim tamam ayırıyoruz eteğin küçük bedenleri gelecek dediler. Tamam dedim ve bekledim 20 gün oldu. ...
3 Ekim'de verdiğim siparişimi 25 Ekim'de zorla gönderdiler. Oyalayarak sürekli bahane ürettiler. Gelen ürünün etiketi 40 olarak değiştirilmiş, aslında 38 giyerim ama biraz bol olsun istedim. Üstelik etiketi değiştirilmiş olan 40 beden ürünü hemen söküldü. Ürün kalıbı dar değil, yazın aldığım aynı el...
29 eylül'de sipariş verdim defalarca yazıp sormama rağmen hala kargoya verilmedi. Acil bilgilendirme istiyorum. Ürünümü ya kargoya verin ya para iadesi yapın lütfen. Üçüz bebeklerim var çalışıyorum böyle pürüzlerle uğraşacak zamanım yok. Hemen dönüş yapmanızı rica edeceğim.
