to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül’de Elfida Moda’nın resmi web sitesinden ubbqorogp sipariş numarasıyla elbise ve tunik satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 2329 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimden 4-5 gün sonra firma tarafından arandım ve ürünlerden birinde defo olduğu, bu nedenle gönderilemeyeceği belirtildi. Bunun karşılığında ödediğim tutarda kupon verileceği söylendi, ancak herhangi bir kupon tanımlanmadı. Diğer aldığım ürün için ise stokta olduğu söylenmişti fakat daha sonra stokta olmadığı, dikimde olduğu belirtildi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen cevap alamadım, sadece mesaj yoluyla iletişim sağlanıyor. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağdur edildim.
Ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ya da ödediğim tutar karşılığında kullanılabilir bir kupon verilmesini talep ediyorum.
14 Ağustos 2025 tarihinde Elfida Moda'nın kendi web sitesi üzerinden 1.899₺ tutarında bir elbise siparişi verdim (Sipariş No: bgbwoqspm). Ödemem başarılı şekilde alındı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak sadece Başakşehir şubesinden gönderi...
Elfida Moda’nın kendi internet sitesinden 9178 ürün kodlu bir elbise satın aldım. 40 beden olarak sipariş vermeme rağmen ürün aşırı küçük geldi. Kargo ücreti 120 TL ödeyerek gönderdim. Elfidamoda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iade kabul edilmediğini, sadece değişim yapabileceklerini sö...
Elfida Moda sitesinden iki adet elbise satın aldım. Toplam fiyatı 2118 TL idi. Bir hafta boyunca defalarca iletişime geçmeme rağmen sonunda kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı ve sürekli mağdur edildiklerini hissediyorum. WhatsApp üzerinden sürekli yazmama rağmen hiçbir dön...
ELFİDAMODA’dan 7.8.25 tarihinde online olarak aldığım gömlek tunik, tarafıma defolu olarak teslim edildi. Sipariş numaram: dqybavqac. Ürünü teslim aldıktan sonra 11.8.25’te PTT İstanbul Yenibosna Sanayi Şubesi’nden geri gönderdim. Firma ile iletişime geçtiğimde yalnızca değişim yapabileceklerini vey...
29 Ağustos’ta Elfida Moda’dan pamuk vual beyaz etek, bordo etek ve bordo gömlek olmak üzere toplam 2159 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişlerimin üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muş Malazgirt’tir. Eksik ürünlerimle ilgili olarak Wh...
Yorumlar