Elexbet'in Söz Verdiği Ödülleri Ödememesi Ve Müşteri Güveninin Zedelenmesi

Ekrem

127

Elexbet bahis sitesinin yılbaşı çekilişi kapsamında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bilet almadan önce canlı destek ile özellikle görüştüm ve bana amorti rakamını tutturan üyelerin 10.000 TL, son iki rakamı bilen üyelerin ise 50.000 TL kazanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek tam 12 adet bilet satın aldım.

02.01.2026 tarihindeki yılbaşı çekilişi sonucunda iki biletime amorti vurdu, ayrıca iki biletime de son iki rakam isabet etti. Bu durumda, bana belirtilen şartlara göre hem amorti hem de son iki rakam kazancı almam gerekiyordu. Ancak site üzerinden ödememi talep ettiğimde canlı destek ve müşteri hizmetleri, herhangi bir mantıklı gerekçe sunmadan “maalesef ödeme yapamıyoruz” diyerek ödemeleri reddetti ve şimdi de e‑posta adresi verip istersem üyeliğimi iptal edebileceğimi söylediler.

Verilen açık taahhüde rağmen kazandığım amorti ve son iki rakam ikramiyelerimin ödenmemesi hem maddi açıdan hem de güven duygusu açısından beni ciddi şekilde mağdur etti. Canlı destekte bana söylenen kurallar çerçevesinde kazandığım tüm ikramiyelerin eksiksiz ödenmesini
talep ediyorum.

elexbetin-soz-verdigi-odulleri-odememesi-ve-musteri-guveninin-zedelenmesi-3.jpg

elexbetin-soz-verdigi-odulleri-odememesi-ve-musteri-guveninin-zedelenmesi-2.jpg

elexbetin-soz-verdigi-odulleri-odememesi-ve-musteri-guveninin-zedelenmesi-1.jpg