Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz Abonelik Ve İade Talebi
Elevenlabs.io sitesine 24 Nisan tarihinde ücretsiz deneme olarak üye oldum. Deneme sürecinden sonra sistemi hiç kullanmadığım halde aboneliğim devam ettirilmiş ve kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Şu ana kadar kartımdan her ay yaklaşık 280 TL olmak üzere toplamda 850 TL civarında tahsilat yapılmış.
Hesabımdan bu ücretler çekilirken tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme maili gelmedi, ayrıca kendi çabamla da sistem üzerinden aboneliği iptal etmeyi başaramadım. Ödemelerimin tamamının banka ekstresinde ve işlem detaylarında göründüğünü belirtmek isterim.
Elevenlabs.io’dan talebim, aktif görünen aboneliğimin derhal iptal edilmesi ve kullanmadığım halde kartımdan çekilmiş olan tüm ücretlerin eksiksiz olarak iade edilmesidir.
Elevenlabs.io sitesine ücretsiz deneme olarak kaydolduğumda, deneme sonrası aboneliğim iptal edilmedi ve kartımdan aylık 280 TL tutarında toplam 850 TL çekildi. Hiçbir uyarı almadım ve sistem üzerinden iptal edemedim. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni ilgisiz hissettirdi.



