Avize Siparişi Kargoya Verilmedi, Acil Çözüm Ve İade Talebi

Elektroyou üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde 5 adet avize siparişi verdim. Sipariş numaram 611433. Ancak geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden, telefonla ve WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde net bir dönüş alamadım. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de tarafıma açık bir bilgilendirme yapılıyor.
Bursa Osmangazi’ye teslim edilmesi gereken bu siparişimle ilgili olarak, ya ürünlerimin bugün itibarıyla derhal kargoya verilmesini ya da siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Yiğit b., 05.01.2026 tarihinde oluşturmuş olduğunuz 611433 numaralı siparişiniz, 12.01.2026 tarihinde 6904086786098147 takip kodu ile kargo firmasına teslim edilmiştir. Yapılan kontrollerde, WhatsApp destek hattımız üzerinden tarafımıza ilettiğiniz mesajlara geri dönüş sağlandığı, herhangi bir iletişimsizlik durumu bulunmadığı görülmektedir. Kargo süreci ve teslimatla ilgili gelişmeler, kargo firması çalışma takvimine bağlı olarak ilerlemektedir. Teslim edilen ürünlerle ilgili herhangi bir sorun yaşanması halinde WhatsApp destek hattımızdan bizimle iletişime geçmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı oluruz. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Gecikmeli de olsa kargom geldi









