Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İletişimsiz Firma

Kırık Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İletişimsiz Firma
profile
24 Kasım 2025 11:37
1.349
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Sağolasunlar uzun uzun açıklama yapıp karışıklık olmuş deyip anında paramı iade ettiler. İstersem birebir değişim de yapacaklarını belirttiler. Elektrobuharı kullanmaya devam edeceğim ilgili davrandılar.”

21.11.2025 tarihinde elektrobuhar0.com üzerinden bir ürün siparişi verdim ve ürün 24.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürünün kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm, ürün ikinci el gibi duruyordu ve ayrıca kırık haldeydi. Sıfır ve sağlam ürün beklerken bu şekilde bozuk ve açılmış bir ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

2 paket 3'lü coil siparişi verdim (Smok Novo 5). 2 coilin poşetinin yırtılıp içinin açıldığını, başka bir pamuk ve telle değiştirildiğini gördüm. Ben bu ürünün sağlam ve sıfır bir ürünle değişimini talep ediyorum. Site üzerinde yer alan telefon numarasını aradığımda ise numaranın kullanım dışı olduğunu ve böyle bir numaranın olmadığını öğrendim. Bu nedenle firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Firmadan, bana gönderilen kırık ve açılmış ikinci el ürünler yerine kutusu açılmamış, tamamen sağlam ve yeni bir ürün göndermesini, ayrıca iletişim numaralarının gerçekten aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini istiyorum.

27 Kasım 2025 21:13 (Şikayetten 3 gün sonra)
Serdar
Serdar
27 Kasım 2025 21:26

Sağolasunlar uzun uzun açıklama yapıp karışıklık olmuş deyip anında paramı iade ettiler. İstersem birebir değişim de yapacaklarını belirttiler. Elektrobuharı kullanmaya devam edeceğim ilgili davrandılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yasemin
08 Ocak 2024 20:03
2.989

profile
15 Haziran 2023 17:24
5.050
Smokturk.org Ödemesi Yapılan Ürünün Gönderilmemesi

Elektronik Sigara Shop Mağdur Etti

profile
Furkan
06 Nisan 2023 18:48
14.199

Elektrobuhar.com İle Alışveriş Pişmanlığı

profile
11 Mart 2025 09:38
6.559
Benzer Şikayet Yaz