to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçtiğimiz hafta Çorlu Elegant Optik mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Güneş gözlüğü almak amacıyla mağazaya girdim ve gerçekten alıcı olarak ürünlere bakmak istiyordum. Ancak mağazada karşılaştığım üç çalışan – yaşça büyük bir bayan ve iki genç çalışan – hem birbirleriyle sohbet ediyor hem de müşterilere karşı oldukça umursamaz ve rahatsız edici bir tavır sergiliyorlardı. Mağazaya girdiğimde bana neden geldin der gibi bakışlar atıldı, gözlüklere bakmaya çalışırken de ters ve soğuk tavırlarla karşılaştım. Çalışanların el hareketleri ve konuşma tarzları da oldukça iticiydi.
Daha önce de bu mağazaya uğramıştım ve benzer bir ilgisizlikle karşılaşmıştım. Hizmet sektöründe çalışıyor olmalarına rağmen müşteriyle ilgilenmekten ve yardımcı olmaktan çok uzaklar. Bu tavırlar nedeniyle mağazada yalnızca 5 dakika kalabildim ve alışveriş yapmadan ayrıldım. Bu tür davranışların hem müşteri kaybettirdiğini hem de mağazanın imajını zedelediğini düşünüyorum. Umarım bu geri bildirim çalışanlar tarafından dikkate alınır ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilir.
Tekirdağ Çorlu Elegant Optik gerçekten korkunç bir yer. Çalışanlarının müşterilere saygısı yok. Her gittiğimde aynı durumla karşılaşıyorum. Hep bir üstten bakma çabaları var. Bir daha asla gitmem, kör kalırım daha iyi. Daha üç ay olmadı gözlüğümü alalı, garanti belgem de yanımda. Sadece sap kısmı kı...
Mağazanızda çalışan E** Bey, satış konusunda talebimi hiçbir şekilde karşılamadı. Devamlı istemediğim gözlükleri bana satmaya çalıştı. Böyle bir firmanın sadece satış yapmak için müşterileri yem olarak görmemesi gerektiğini düşünüyorum. Senelerdir alışveriş yapmama rağmen ilk defa bu kadar kötü bir ...
20 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum'da bulunan Opmar Optik mağazasına eşim ve çocuklarımla birlikte gözlük almak için girdim. Mağazaya girdiğimizde, yaklaşık 40-45 yaşlarında bir bayan satış elemanının soğuk ve itici tavırlarıyla karşılaştık. Eşim gözlük bakarken, 15 yaşındaki çocuğum bir gözlüğü d...
Yakın zamanda Sunglass hut Capitol şubesinden bir gözlük satın aldım. Ancak ürünü kendime yakıştıramadığım ve içime sinmediği için önce değişim, ardından da iade etmek üzere mağazanıza tekrar geldim. Şunu belirtmek isterim ki bu markanın yıllardır müşterisiyiz ailece. Ne yazık ki iade sürecinde gör...
Yorumlar