Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim: Güvenim Sarsıldı

Baran
9 Nisan 19:09114

31 Mart 2026 tarihinde electroyou.com sitesi üzerinden Novem Siyah Plafonyer Kumandalı Ultra Süper 3 Renk Işık Ledli Avize satın aldım ve 1.100 TL ödemesini yaptım. Ödemem onaylanmasına rağmen günler geçmesine karşın ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Hâlâ siparişimin hangi aşamada olduğunu bilmiyorum.

Sipariş numaram 5202*****23 olmasına rağmen, süreçle ilgili bilgi alabilmek için mail, telefon, WhatsApp ve kendi sitelerindeki iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine cevap verilmedi. Tamamen cevapsız bırakıldım ve bu da firmanın güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşamama sebep oldu.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir açıklama yapılmasını, aksi durumda ödediğim 1.100 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma bugüne kadar neden hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadığı konusunda da açıklama bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler