Elbisemis Yanıtsız İade Talebi Ve Satıcı Tarafından Engel
Instagram üzerinden elbisemis adlı satıcıdan yaklaşık 5 gün önce kırmızı gri bir kazak sipariş ettim ve ürün bugün elime ulaştı. Kazağı denediğimde hem bedeninin yanlış geldiğini hem de aşırı derecede tüy döktüğünü fark ettim.
Durumu kendilerine iletip ürünün tüy döktüğünü söyledim ve iade talebinde bulundum. Ancak mesajlarıma herhangi bir şekilde cevap verilmedi, daha sonra da satıcı tarafından engellendiğim için tekrar iletişime geçemez oldum.
Bu kazağa 600 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yaptım. Ürünün hem kalitesiz çıkması hem de bedeninin yanlış gelmesine rağmen iade talebimin tamamen yanıtsız bırakılması ve üstüne engellenmem sebebiyle mağdur edildim. Ücretimin iade edilmesini ve bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
