Elbisemhazir.com Elbisem Hazır Siparişimi İptal Etti


08.01.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Elbisem Hazır adlı satıcıdan elbise aldım. Ben ürünü alırken modelin aynı bedenin de 2 stok görünüyordu. Fakat 1 gün sonra Satıcı siparişi iptal etti. Instagram'dan kendilerine ulaştığımda ürünün defosu olduğu bu yüzden iptal ettiklerini söylediler. Fakat herhangi bir çözüm ile mağduriyetim giderilmedi. Bu tarz defo veya stok bilgisi gibi kontroller rutin olarak gerçekleştirilseydi böyle bir mağduriyet yaşamayacaktım. Nişanım için uzun araştırmalar sonucu aldığım bir elbiseydi oysaki. Herhangi bir çözüm sunulsaydı zaten şikayet yazmayacaktım. Sağ olsunlar kusura bakmayın ve başka modelde yardımcı olalım dediler. Ama zaten başka model beğenseydim o modeli sipariş ederdim. Fiyattan düşülüp defo bilgisi verilebilirdi veya kupon tanımlanabilirdi veya müşteri memnuniyetine yönelik herhangi bir uygulama gerçekleştirilebilirdi. Siparişim satıcı kaynaklı iptal edildiği için hakkım olan şikayetimi gerekli yerlere ulaştıracağım.











