Peynir Vadisi Yanlış Ürün, İletişimsiz Satıcı, Mağdur Müşteri

26/07/2025 tarihinde Peynir Vadisi isimli Instagram sayfası üzerinden WhatsApp'a yönlendirilerek keçi peyniri siparişi verdim. Siparişi 5 kg keçi peyniri olarak vermeme rağmen, 28/07/2025 tarihinde kargo ile poşet içinde, etiketsiz ve faturasız bir şekilde sadece yaklaşık 2 kg mor renkte köy peyniri gönderildi. 800 TL kapıda ödeme yaptım. Teslimat bilgilerimde S**g** adına 388544565 teslimat numarası ile ve Yurtiçi Kargo 806092844292 gönderi kodu ile işlem gerçekleşti.

Ürünle ilgili olarak WhatsApp üzerinden karşı tarafa ulaşmaya çalıştım fakat mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde cevap alamadım ve hatta engellendim. Ne gönderilen ürün siparişimle uyuşuyor ne de firma tarafıma dönüş sağlıyor.

Bu yaşanan mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimi iletiyorum. Ayrıca, tarafıma gönderilen yanlış ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.