Yanlış Ürün, Fazla Ücret Ve İletişim Engeli: Mağdur Edildim!

Peynir Vadisi’nden dün Instagram üzerinden 5 kg yağlı beyaz peynir siparişi verdim. Ancak bana sadece 2 kg makine peyniri gönderildi ve sipariş ettiğim ürün yerine yanlış ürün teslim edildi. Ayrıca, 800 TL olması gereken ürün için kapıda ödeme ile 1000 TL tahsil edildi.
Sorunu iletmek için hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım fakat tüm iletişim kanallarından engellendim, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ücretimin iade edilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum.




