Yanlışlıkla Verilen Siparişin Sistemden Silinmemesi Endişe Yaratıyor

20.07.2025 tarihinde E-Kuralkan internet sitesi üzerinden NS400Z model motosikleti incelemek isterken yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş sırasında herhangi bir ödeme işlemi ya da kart kullanımı yapmadım. Sipariş ekranında hâlâ "ödeme bekleniyor" uyarısı görünüyor ve sipariş numaram WS2025070069463.

Durumu site üzerinden müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ödemesi tamamlanmayan siparişlerin işleme alınmadığı belirtildi. Ancak buna rağmen hesabımda hâlâ sipariş kaydının durması ve "ödeme bekleniyor" ibaresinin silinmemesi nedeniyle ilerleyen süreçte bana bir yükümlülük doğup doğmayacağı konusunda tedirginlik yaşıyorum.

Siparişimin sistemden tamamen silinmesini, ileride bu sipariş sebebiyle maddi veya yasal bir yükümlülükle karşılaşmamam için net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.