eKuralkan iletişim numarası

Kanuni Atv 200 için Kuralkan internet sitesinden karbüratör siparişi verdim. Yaklaşık 4 gün önce kredi kartıyla 4.070 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen sitede siparişim görünmüyor ve kargoya verilmiş herhangi bir ürün de yok. Sitenin iletişim numaralarını aradım, mail gönderdim ancak hiçbir ş...

Kanuni Seha 250 model motosikletimin alt silindir contası yandı ve yaklaşık bir haftadır yedek parça temini için hem yetkili servis olan Ern Motor Manisa hem de Kanuni fabrikasıyla iletişime geçmeye çalışıyorum. Yetkili servis de defalarca ulaşmaya çalıştı ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Eku...

Dominar 400 ug model motosikletimin yakıt depo kapağının contasının bozulması nedeniyle yedek parça temin etmek istedim. Ancak Kuralkan’ın resmi web sitesinde ve yetkili servislerinde bu parçanın satışı yapılmıyor ve hiçbir yerde bulamadım. Parçanın teminiyle ilgili bilgi almak için firmanın web sit...

Merhaba, Sipariş numarası sy-00069308 olan, T.C. Kimlik numarası 264*****404 olan H****** K****’a ait senetlerin (00043000) tamamı ödenmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın sorun çözülmedi. Finans Katılım’ın sizinle sorunu çözmemizi istediğini, ancak sizinle iletişim kurmanın imkan...

Kuralkan'dan almış olduğum motosiklet parçası kargo yapılmıyor. Herhangi bir şekilde ulaşma şansınız da olmuyor. Tuhaf bir sistem kurmuşlar. Ne bir iletişim formu ne de başka bir şey var. Bir müşteri hizmetleri numarası var ancak oradan da motosiklet satışı dışında bir şey yok. Durumun aciliyeti var...

Satın aldığım motorla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçeceğim konusunda sorun yaşıyorum. Durumum acil ve iletişim formunu uzun süre doldurup sizin dönüşünüzü beklemek zorunda kalmak gerçekten şaşırtıcı. Web sitenizde yer alan WhatsApp numarası, iletişim ve mail adresi işe yaram...

Kuralkan e-ticaret sitesinden RS200 için yağ filtresi, benzin filtresi ve kapak o-ring’i sipariş ettim. Ürünlerim 2 haftadır kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum; telefonlarda telesekreter, WhatsApp hattında ise yalnızca otomatik yanıt veren bir bot var. İletişim formunu doldurduktan...

15.01.2025 tarihinde 422DV9653F sipariş numaralı ürünümü kargo dağıtıma çıkıp bana vermeyip geri iade ile göndermiştir ve ekuralakan'a ulaşım sağlanamamaktadır. Ücreti geri iade etmediler ve ben ürünümü geri istiyorum ama bir türlü iletişim sağlayamıyorum. Ya iletişim numarası verin ya da ne yapacağ...

19.12.2024 tarihinde ekuralkan firmasından yedek parça siparişinde bulundum. 20.12.2024 tarihinde firmadan siparişiniz kargoya verildi. Sms'i geldi. Fakat herhangi bir takip numarası bulunmuyordu. Kargo firmasını aradım kargomun olmadığını belirttiler. Bunun üzerine firmaya telefon veya herhangi baş...

8.11.2024 tarihinde sıfır olarak Yetkili Bayisi'nden sipariş numarası WS2024110044007 ile İlker Motor (Limanreis, Yalı Sokak, Mithatpaşa CD. 749 a, 35320 Narlıdere/İzmir) RS200 motor aldım. Motorun daha ilk 150 km'sinde ön far altı şasi vidası montaj hatasından kaynaklı vida yuvasını parçalayarak dü...

+2

2023 model dominar 400 ug motosikletimin 20.900 km de olmasına rağmen elektrik tesisatında oluşan bayinin açtığı arıza talebi reddedildi. Kendim talep oluşturdum bir ay oldu ne dönüş yaptılar ne bir şey yaptılar. 2 aydır motorum bayide yatıyor. Garanti kapsamında olduğu halde yardımcı olunmuyor. Müş...

2023 model Dominar 400 Ug motosikletimin 20.900 km de olmasına rağmen elektrik tesisatında oluşan bayinin açtığı arıza talebi reddedildi. Kendim talep oluşturdum bir ay oldu ne dönüş yaptılar ne bir şey yaptılar. 2 aydır motorum bayide yatıyor. Garanti kapsamında olduğu halde yardımcı olunmuyor. Müş...

Kuralkan firmasından aldığım kanuni seha 125 motorumun siperlik civataları düştü. Montajında gereğince iyi sıkılmamış belli. Parasıyla almak istedim. Yedek parça satış kısmında bulamadım. Kuralkana ulaşmak zaten imkansız (bu firmanın enkötü yönü), iletişim formundan zorlukla derdimi izah ettim, bana...

Kuralkan senetleri ödediğim halde 6 aydır aracın üzerinde rehin bulunmakta, kaldırmıyorlar. Ne yaptıysam motorumun rehinini kaldıramadım, satamıyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. İletişim numarası yok, mailden dönüş yok. Satmam lazım, paraya sıkıştım. Rehinli satamıyorum, lütfen yardım istiyorum...

03.08.2024 tarihinde ekuralkan.com sitesinden Kanuni Trodon far muhafazası stok kodu (YMS031C34C34046004) ürününü sipariş ettim fakat yine sitede satışı olan Kanuni Trodon far muhafazası stok kodu (YMS031C34C34054004) ürününü gönderdiler. Gönderilen ürünün model yılı farklı olduğu için motoruma uyma...

İnternet sayfanızda yer alan müşteri iletişim formu doldurarak sizlere ulaşım sağlamaya çalışıyorum ancak size ait bir motorum ürünüm olmadığı için motor veya şasi no iletimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Sözde müşteri hizmetleri numarası var ama faaliyette değil sürekli internet sa...

Kuralkan servis ağına güvenip motor aldım. Kaza yapmamın üzerinden 4 ay geçmesine rağmen hala yedek parça bekliyorum üstelik parasınıda vermeme rağmen bekletiliyorum güvenipte motor alacaklar 2 kere düşünsün ayrıca müşteriyle iletişim de sıfır ne bir iletişim numarası var ne de mail adresi. Sorunuma...

Merhaba, RS200 2023 model aracı ikinci el olarak aldım. Aldıktan 20 gün ve 1500 kilometre sonra araç su damlatmaya başladı. Servise götürdüğümde radyatör suyunun eksik olduğunu ve su eklettikten sonra yolda tekrar su damlattığını fark ettim. Bunun üzerine tekrar servise götürdüm, ancak nereden sızdı...

Kuralkan motor internet sitesinde bir bayinin iletişim numarası kısmına bana olan, ait eşimin kullandığı numarayı yazmış. Gün boyu motosiklet sormak için arıyorlar. İnternet sitelerindeki müşteri hizmetleri numarası tamamen otomatik, operatör yok ve her menü sizi internet sitesine yönlendiriyor. İnt...

ekuralkan.com sitesinden 31.07.2023 tarihinde kredi kartı ile 116.000 TL vererek sipariş vermiş olduğum Bajaj Pulsar RS 200 motorun tarafıma 13.08.2023 tarihinde teslim edileceği beyan edilmiştir. Ancak belirtilen 13.09.2023 günü geldiğinde teslim edilmeyerek, 10 gün sarkma olacağı söylenmiştir. Ben...

ekuralkan.com'dan Pulsar F250 motosiklet satin aldım. Kısa sure sonra ABS arızası verdi. Arızanın giderilmesi için Eskişehir'deki servisine bıraktım. Üzerinden yaklaşık 1 ay geçmiş olmasına rağmen arızanın giderilmesi yönünde hiçbir gelişme olmadığı gibi herhangi bir geri dönüş de alamadım. 850'li ç...