Ekşioğlu İnşaat (Kocaali) Verilen Bilgilerin Sürekli Değişmesi ve Birbirini Tutmaması

Ekşioğlu inşaat Kocaali orman evleri 2 projesinde, ** blok **numaralı daireyi 06.07.2025 tarihinde satın aldım. Sözleşmemde teslim tarihi hiçbir yoruma açık olmayacak şekilde net olarak 30.07.2026 yazmasına rağmen, satış aşamasında bana “ocak gibi tapu çıkar, 3. veya 4. Ayda oturursunuz, senetleriniz burada kalır, geldikçe alırsınız” denilerek çok daha erken teslim vaadinde bulunuldu. Bu vaatlere ve firmanın güven veren tutumuna güvenerek sözleşmeyi imzaladım.

Yaklaşık 1 ay önce satıcı tarafı WhatsApp üzerinden bana ulaşarak dairenin 2 ay içinde teslim edileceğini yazılı olarak iletti. Sonrasında yaptığım görüşmelerde bu bilginin yanlış olduğu, teslimin kasım–aralık aylarında olacağı söylendi. Teslim tarihi konusunda verilen bilgilerin sürekli değişmesi ve birbirini tutmaması, sözleşmede açıkça 30.07.2026 yazıyor olmasına rağmen farklı ve çelişkili tarihler söylenmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bir yıldır düzenli olarak EFT ile taksitlerimi ödüyorum, 7. Ayda yapmam gereken ara ödemem de bulunuyor ve sözleşmem ile tüm dekontlarım elimde mevcut. Muhasebe birimi, ödemeler için “gelmeden 1 ay önce arayın, senetleri hazırlayalım” demişti; ancak bana verilen numaradan artık ulaşamıyorum. Yurt dışında yaşadığım için sadece WhatsApp üzerinden iletişim kurabiliyorum ve senede sadece yazları gelebildiğim ülkemde böyle bir sorunla karşılaşmak benim için hem zaman hem de manevi açıdan büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Satış sırasında ayrıca mutfak dolapları ve fayanslar için üç farklı seçenek olduğu, istediğimi benim seçeceğim şeklinde bilgi verilmişti. Ancak bu konuda da bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu sözlerin de yerine getirilmeyeceğini anlıyorum. Satarken verilen sözler ile şu anki tutum arasında ciddi bir fark var ve bu durum, güven duyduğum bir firmanın beni bu şekilde ortada bırakması nedeniyle beni gerçekten çok üzüyor. Üstelik firma, 2. daire almayı düşündüğümü de biliyordu.

Teslim tarihinin sözleşmede yazan 30.07.2026 tarihi esas alınarak net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, taahhütlere uygun şekilde hareket edilmesini, yaşadığım gecikme ve güvensizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için memnuniyet sağlayıcı bir çözüm ya da telafi sunulmasını talep ediyorum. İlgili birimlerin benimle tekrar sağlıklı bir iletişim kurarak süreci şeffaf bir şekilde yönetmesini ve bu sorunların çözüme kavuşturulmasını istiyorum.