Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İkram/Ekrem Turizm İle Umre Turu Pişmanlığı

profile
15 Mayıs 2023 16:33
21.049

İkram/ekrem turizmin organize ettiği 458. Umre turuna katıldık. Turu satın alırken Ümraniye şubesinde yetkili f** bey bize programı anlatırken servis tipi otellerde servis araçları 30 dakika aralıklarla kalkacağını, saatlere uyarsanız hiçbir problemle karşılaşmayacağımızı, mekke'de oteller genelde iyi olmaz ancak Medine'de oteller daha iyidir demişti.

Mekke'de yeni açılan qınway adında otelde kaldık. Eşyalar sıfırdı, temizliği harikaydı, yemekleri lezzetliydi. Bunlar için özellikle teşekkür ederim.
Otele geldiğimizde şirket yetkilisi olan h** bey servislerin yarım saat beklemeyeceğini, 15-20 dakikada bir kalkacağını söyledi. İlk iki üç gün 3 servis vardı ve gerçekten de keyifli zamanlardı. Ondan sonra servis sayısı önce 2'ye sonra 1'e düşürüldü. Günde 3 saate yakın yollarda telef olarak geçti desem yeridir. Tavaftan ya da umreden çıkıyorsunuz, o yorgunlukla otobüs garajına gidiyorsunuz ve çile başlıyor.

Yorgunluk, üzerine sıcak derken yarım saat 40 dakika garajda boş boş otobüsü bekliyorsunuz, gelen otobüs bu sefer garajdan hemen çıkmıyor 30 dakika garajda bekliyor. Yolculuk 1.5 saate tekabül ediyor. Bu durumu oradaki yetkililere anlatmaya kalktığımızda, yanlışınız var panoya astık 30 dakikada bir kalkar servisler deyip bir de yalancı çıkartıyorlar. Derdimizi anlatacak muhatap bulamadık. Bir şey olduğunda sadece hac, umre sabır işidir deyip geçiyorlar, evet sabır işi ama sabır şirketin vurdumduymazlığı, umursamazlığına, iş bilmezliğine sabır değil.

Mekke zor ve meşakkatli bir şehir, görevli polislerin davranışlarına, sıcağına sabır vs. Hocalardan birisine dedim ki git gel 3 saate yakın süre yolculukta geçiyor. Bana memnun değilsen daha çok para verip yürüme mesafesinde ki otelleri içiren tura katılsaydın cevabını verdi. Bu nasıl bir aymazlıktır. Yetkililere servis kalkışlarını sabit bir saate bağlayalım, madem yarım saatte bir, her sattın başında ve ortasında (13.00 - 13.30) da servis kalkacak diye belirleyelim, namazlardan da 20 dakika önce kalkacaktır vs gibi planlayalım, kimse kale almadı yine.

Kısacası ne derdimizi anlata bildik ne de muhatap bulabildik. Medine 2 gece kaldık, holiday isminde bir otelle anlaşılmış ki, normal tip değil vasat tip. Odalar leş gibi, havasız, dar. Valizleri sığdıramadık. 5 saatlik mekke Medine arası yolculuğun ardından banyo yapmak istiyor insan ancak banyonun halini görünce daha fazla kirlenmemek için banyo yapamadım. Yeşil kubbeye en uzak noktadaki otel.

Hakkımı sizlere helal etmiyorum.

profile profile profile
4 Destek ,
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Neslihan
Neslihan

Ümraniye f... Bey bizi de mağdur etti ilgilenmedi şimdi Instagram sayfalarında yeni turlarını açıkladılar hepsine olumsuz yorum yaptım beni engellediler olumsuzlukları sahi kabul etmiyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İsra Tur Yalanları Ve Pis Otelleri

profile
01 Eylül 2023 21:37
11.604
İsra Tur Yalanları Ve Pis Otelleri
İsra Tur Yalanları Ve Pis Otelleri
+1
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Umre Turu Fiyaskosu: Vaat Edilen Hizmetler Yerine Hayal Kırıklığı

profile
06 Aralık 2024 12:35
11.138
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Umre Turunda Organizasyon Eksikliği Ve İlgisizlik

profile
Hacer
01 Şubat 2025 10:26
11.638
Umre Turunda Organizasyon Eksikliği Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz