Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaşattı

profile
16 Aralık 2025 18:05
2.791

Ekinler El Aletleri isimli firmadan 12.12.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 2 adet elektrikli avuç içi taşlama sipariş ettim ve 2980 TL ödeme yaptım. 15.12.2025 tarihinde ürünler Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edildi; ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderdiler.

Yaşadığım bu problem üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım, günlerce hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra nihayet dönüş yaptıklarında ise görseldeki ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden fotoğrafı kaldıracaklarını ve yerine farklı ürün gönderdiklerini söylediler. Bana danışılmadan, onayım alınmadan kendi kararlarıyla ürün göndermeleri ve hiçbir açık iletişim numarası veya adreslerinin olmaması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.

Sipariş ettiğim ürünü alamadığım için, tarafıma gönderilen bu yanlış ürünler için ödediğim 2980 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ve diğer resmi merciler dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 11:30
12.355

Satın Aldığım Ürünün İadesinde Oyalama Ve Geri Dönüş Sorunu

profile
25 Ekim 2025 13:12
7.032
satin-aldigim-urunun-iadesinde-oyalama-ve-geri-donus-sorunu-2.jpg
satin-aldigim-urunun-iadesinde-oyalama-ve-geri-donus-sorunu-1.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri!

profile
25 Ağustos 2025 11:03
5.253
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
22 Ağustos 2025 13:59
7.840

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz