to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekinler El Aletleri isimli firmadan 12.12.2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 2 adet elektrikli avuç içi taşlama sipariş ettim ve 2980 TL ödeme yaptım. 15.12.2025 tarihinde ürünler Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edildi; ancak sipariş ettiğim model yerine tamamen farklı bir model gönderdiler.
Yaşadığım bu problem üzerine firma ile iletişime geçmeye çalıştım, günlerce hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha sonra nihayet dönüş yaptıklarında ise görseldeki ürünün stokta kalmadığını, bu yüzden fotoğrafı kaldıracaklarını ve yerine farklı ürün gönderdiklerini söylediler. Bana danışılmadan, onayım alınmadan kendi kararlarıyla ürün göndermeleri ve hiçbir açık iletişim numarası veya adreslerinin olmaması nedeniyle kendimi mağdur ve kandırılmış hissediyorum.
Sipariş ettiğim ürünü alamadığım için, tarafıma gönderilen bu yanlış ürünler için ödediğim 2980 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Aksi durumda CİMER ve diğer resmi merciler dahil olmak üzere tüm hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Ekinler El Aletleri (www.ekinlermatkap.com) adresinden 19.12.2022 tarihinde 235763489072 sipariş numarası ile bir adet avuç içi taşlama ve bir adet da...
17.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden taşlama avuç içi ürünü sipariş ettim ve 18.08.2025 tarihinde ürünü çalıştırdığımda arızalı olduğunu fark ettim. Ürün hiç çalışmadı ve kullanamadım. Sipariş numaram: EEA250815370978. Ürünle birlikte fatura veya garanti belgesi de gönderilme...
11.10.2025 tarihinde Google üzerinden resmi olan Ekinler Ticaret sitesinden akülü budama testere ve vidalama seti (sipariş no: eea251015713752) satın aldım. Ürün 17.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak ürün, sitedeki görsellerde sunulan kalitede çıkmadı ve aynı üründen...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden EEA250812639554 numaralı siparişimle bir akülü testere satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü iade etmek istediğimde, firma iade talebimi kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, a...
Ekinler El Aletleri firmasından 07.08.2025 tarihinde EEA250807542997 numaralı siparişimle Boschplus taşlama makinesi satın aldım. Ürünü orijinal Bosch marka olarak aldığımı düşünerek sipariş verdim, ancak ürünün Bosch marka olmadığını fark ettim. Ürünü teslim almadan, PTT Kargo Tuzla Şubesi aracılığ...
Yorumlar