Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu



Ekinler el aletleri satan firmadan; Bosch Plus EEA344 Otomatik Yağlamalı Şarjlı El Testeresi satın aldım. Ürünün firma görselinde Bosch yazmasına rağmen bana gönderilen ürün Bosch olmayan bir ürün gönderildi. Firmayı aradım, ben orijinal ürün zannederek almıştım, farklı bir ürün istemiyorum, iadesini sağlayın dedim. İade kodu istedim. İade edebilmem için kod oluşturulmadı. 4 defa firmaya mesaj attım, defalarca aradım fakat iade kodu alamadım. Firma insanları yanıltarak ürün satıyor, iade almıyor. Firmadan şikayetçiyim. Ücretimin iade edilerek firmaya gerekli yaptırım işleminin yapılmasını istiyorum.

Çözüm sunulmadı. Halen mağduriyetim giderilmedi.

Firmaya ne yapıldı veya yapılacak. Sonuç bekliyorum.

Halen orijinal ürün gösterip, orijinal olmayan ürünler satmaya devam ediyorlar. Siteyi inceleyin, bana gönderilen görsele bakın anlarsınız.























Bende Bosch marka testere sipariş verdim fakat gelen terlere dandik