Orijinal Olmayan, Eksik Ve Renk Farklı Ürün İçin 600 TL Haksız İade Ücreti
İnternet üzerinden Ekinler El Aletleri isimli satıcıdan akülü çim ve dal kesme ürünü satın aldım. Elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını, dal kesme parçasının hiç gönderilmediğini, renginin ilandakiyle uyuşmadığını ve kutu içeriğinde kurulum kılavuzu bulunmadığını gördüm. Ayrıca ürünle ilgili bana herhangi bir fatura da gönderilmedi.
Satıcıyla iletişime geçip sorunu bildirdiğimde, yalnızca iade için 600 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Hem orijinal olmayan, eksik ve farklı renkte gönderilen bir ürün için hem de fatura dahi düzenlenmemişken benden ekstra iade ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.
Ürünü hiçbir ek ücret alınmadan, ücretsiz şekilde iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

















