to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Alınan Bosch Plus Eea21 Polisaj Makinesinin Gönderilmemesi Ve İade Talebi
17 Nisan 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Ekinler Hırdavat / Ekinler El Aletleri” isimli hesaptan Bosch Plus eea21 devir ayarlı, 180 Watt polisaj makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.690 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Muğla Marmaris adresime gönderileceği söylendi.
Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Instagram üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbir cevap alamadım. Diğer iletişim kanalları da kapalı olduğu için firmaya ulaşamıyorum.
Hem ödemenin alınmış olması hem de hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 2.690 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda resmi yollardan suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.
Şikayet sonrasında kargo yükleme mesajı geldi sanırım size bildirmek le iyi iş yaptım ilginiz ve mesainizi harcadığınız için teşekkürler
