to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Ekinler El Aletleri’nin kendi internet sitesinden Dewalt dal budama testeresi satın aldım. 14 Ağustos’ta ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte iade etmek istediğimi WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak iade süreci başlatılmadı ve bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor. Müşteri hizmetleri, iade taleplerinin sadece WhatsApp üzerinden alındığını belirttiği için e-posta göndermedim. Şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma açıklama veya çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram: EEA250811231640. Ürünün bedelini kredi kartı ile ödedim ve iade sürecimin başlatılarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
12.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasının internet sitesinden boschplus EEA454 Akülü Kömürsüz 25cm Pala ve Zincir Otomatik Yağlamalı El Testeresi (Çift Batarya 88Vf) siparişi verdim. Sipariş numaram: EEA25081263955, ödediğim tutar ise 2400 TL’dir. Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar ...
11.10.2025 tarihinde Google üzerinden resmi olan Ekinler Ticaret sitesinden akülü budama testere ve vidalama seti (sipariş no: eea251015713752) satın aldım. Ürün 17.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak ürün, sitedeki görsellerde sunulan kalitede çıkmadı ve aynı üründen...
14.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri’nden Dewalt d. P. EWA213 model şarjlı dal budama makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. 16.08.2025 tarihinde iade talebinde bulundum fakat firma iade kodunu iletmedi ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş a...
12 Ağustos 2025 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesinden EEA250812639554 numaralı siparişimle bir akülü testere satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü iade etmek istediğimde, firma iade talebimi kabul etmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, a...
Yorumlar