Aldığım Beyaz Peynirin Kalitesi Beklentimin Altında Çıktı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

13.08 tarihinde İzmir Güzelbahçe Liman Migros şubesinden kutuda, kesilmiş kalıp halinde Ekici Lokum Beyaz Peynir aldım. Son kullanma tarihi 23.08 olmasına rağmen, ürünün dokusu ve tadı kesinlikle peynir kıvamında değildi. Sulanmış bir yapısı vardı ve lezzeti de yoktu. Bozuk ya da tarihi geçmiş bir ürün değildi ancak eski kalitesinden eser yoktu. Üçgen peynir alsam daha iyi olurdu diye düşündüm.

Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi talebim yok, ancak ürün değişimi istiyorum. Eğer beyaz peynirde bu kadar kalite sorunu yaşanıyorsa, kaşar veya tulum peyniriyle değişim yapılmasını rica ediyorum.

Gerekenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.