07.04.2023 2020 Astra k 1.5 dizel aracımı Bakım kampanyasına sokmadılar. Yakıt filtresine 1700 TL tl ekstra fiyat çıkardılar toplam 4000 TL ücret aldılar aracımda titreşim mevcuttu geçen sene bakıma götürmüştüm araçta bir şey yok dediler. 07.04.2023 te götürdüm aracım yağ bakımı için motor kulakları...
Opel Ekcan İzmit Kocaeli bayi ile grossland için ekim ayının ilk haftasında anlaştım, 5 Kasım gemisinde aracın TR de olacağı söylendi, 5 Kasım oldu ancak gemi çıkmadı dendi, 15 Kasım dendi, yine yok, aralık ilk haftası dendi yine yok,8 aralıkta sonunda gemi geliyor denildi ancak öğrendik o gemide bi...
29.11.2022 tarihinde 2021 model Opel Corsa aracımı Kocaeli İzmit ekcan otomotive 30.000 km bakımı için götürdüm. Aracımın rutin bakımları yapıldı herhangi bir problem çıkmadı. Ekcan otomotiv tarafından arandım aracımın motorunun çok pis olduğu dış yıkama yapılması gerektiği söylendi. Dış yıkama hakk...
23.09.2022 tarihinde 41b****1 plakalı aracımı periyodik bakım ve yağ değişimi için Kocaeli Opel Ekcan yetkili servisine götürdüm. 1.30 - 2.00 saat sonra arayarak işlemin bittiğini bildirdiler. Aracımı almaya gittiğimde üstünkörü bir bakım yapıldığını aracımın da temizlenmediğini gördüm. Temizlenmesi...
2019 ekim ayında Kocaeli Ekcan'lardan almış olduğum 120. Yıl serisi Grandland X aracımda videoda da göreceğiniz üzere arka koltuğun altındaki döşeme ek yerindeki açıklık nedenli, sürekli paspaslar içine giriyor. Bu durumu ilk bakımda servise bildirdiğimde önemli olmadığı belirtilip konu kapatılmıştı...
Opel Corsa d aracım da çözülemeyen klima açıkken ilk gaza basınca çıkan ses var kaç kez yetkili servise Opel ekcan lar Kocaeli ye götürsem de en son yetkili servise deki bu aracı böyle bin buna yapacak bir şey yok dedi. O kadar parça değişti ler her parça değişirken sorununuz kesin çözülecek eğer so...
24.09.2021 tarihinde ruhsat sahibi olduğum 2017 Model Astra j 1.6 dizel (136 at) aracım için Myopel sayfasına girdiğimde teknik aksiyon bulunduğu uyarısını aldım. Bunun üzerine 08.10.2021 tarihinde randevu alarak İzmit Ekcan Opel yetkili servisine gittim. E172109770 numaralı Program güncellemesi yap...
Aracım Opel Corsa d2013 model. Aracımın arka sağ ve sol kapı kilitleri çalışmıyordu. Kocaeli/İzmit Opel Ekcan yetkili servisine gittim. Aracın kapı kilitlerinin bozulduğunu, ellerinde de şu an kapı kilidinin bulunmadığını İstanbul'dan sipariş edeceklerini söylediler. İki kilit için 2160 lira istedil...
Bir hortumda yağ sızıntısı olması nedeniyle, değiştirilmesi için Opel Kocaeli Yetkili Servisi ekcan'a gidilmiştir. Hortum servis danışmanı c** d** bey'e gösterilmiş, ek olarak fren balatalarının gözle kontrol edilmesi talep edilmiştir.
Gün içerisinde telefonla arayarak talep ettiğim değişiklikler d...
Ekcan Otomotiv adı ile inşaat firmasından aldığımız örnek evi tapuda sorun çıkararak 17000 TL fazla vergi ödememize (iki sefer tapu işlemi yapıldı) sebep oldular. Kendi uğraş ve çabalarımız ile devletten geri ödemenin yarısı bizim hesabımıza diğer yarısında firma hesabına geri ödendi fakat firma par...
Opel Astra j aracımı bakım için Ekcan Otomotiv'e götürdüm. 1 hafta önce fiyat aldım ve randevu oluşturdum. Tüm bakım parçalarının değişeceği bilgisini aldım. Servise aracımı götürdüğümde öncelikle 659 lira olan fiyatı 899 liraya çıkardılar. Yeni kampanya bu dediler itiraz edince. 1 saat sonra size ö...
Opel Ekcan Kocaeli Bayisinden Engelli İndirimli 2020 Model Grandland X marka araç için 20 gün önce 5.000 TL kapora vererek aracı adıma ayırttırdık. Özellikle bu süreçte bayide benimle ilgilenen bayan satış danışmanına herhangi bir aksilik durumunda cayma hakkımızın olup olmadığını birkaç kere sordum...
0 aldığım Opel Astra aracımı ilk 10000 bakımına götürdüm. Bakım ücreti 1000 TL. Standart bakım yapılacaktı. Ekstra bir şey istemedim görevlide sordu. Hayır cevabı verdim. 2 saat sonra aracım hazır oldu ücret ödeyeceğim ancak 1013 TL diye belirtildi. Sebebi bana sormadan cam suyu eklemişler. Size de ...
Opel Ekcan dan sıfır aldığım aracıma seramik kaplama yaptırdım. Aracın boyasını korumadığı gibi her tarafında çizikler var. Doğru düzgün işçilik yapmıyorlar. Müşteriyi saf yerine koyuyorlar. Ürünü satana kadar müşterileri her şey güzel. Şikayet konusu olunca hep müşteri hatalı.
2018 Ekim ayında Kocaeli Opel Ekcan'dan 0 km Grandland X satın aldık. Garantisi devam ederken daha ilk yılında aracımız bir sürü problemle karşılaştı. Arka tarafında yazan Grandland X'in X'i düştü. Motordan farklı bir ses gelmeye başladı. Aracın içindeki butonlardan biri içeri göçtü. Tüm bu probleml...
Opel Ekcan Kocaeli bayisinden 41 ** plakalı Opel Astra aracı 0 km aldım. Arabayı aldığım ilk gün sağ arka kapısından dere misali içeri su alıyordu. Bayiye geri götürdüm binbir türlü bahane ile aracı bize verdiler. Daha sonrasında ufak bir kaza sonucu aracın serviste arka tamponu değişti eksper kasko...
Devamını Oku
Çözüldü
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Süreci hızlandırma konusundaki ilgilerinden dolayı teşekkür ederim”
2014 model Opel Astra ile trafik kazasına karıştım aracım pert oldu ancak araçtaki hiçbir hava yastığı açılmadı. Kaza sonrası arabam çekici yardımı ile Opel yetkili servisi İzmit Ekcan Opel servisine götürüldü. Benim aracımı Exper raporu ile perte ayırıp kasko aracılığı ile paramı ödediler. Buraya k...
Devamını Oku
Marka Profili
Ekcan Otomotiv bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Ekcan Otomotiv henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Ekcan Otomotiv bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Ekcan Otomotiv henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.