Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

11.02.25 tarihinde ejoya.com üzerinden aldığım aldığım 67ab436edd1f5 sipariş numaralı 77031 stok kodlu ürün MNG Kargo'ya teslim edildi. Gözüküyor fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo firmasından ne de satıcı tarafından ürün hakkında bir mesaj dahi tarafıma iletilmedi. İnternetteki 0(553*********55 ve
0(216) 642 40 55 numaralarının hiçbirine ulaşılamıyor, Instagram'dan yine aynı şekilde satıcıyla iletişim kurulamıyor. Sitede ürün takibi yapılamıyor. Destek talebine dönüş sağlanmıyor. Konu hakkında bilgi almak ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum