to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Bilgilendirmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
www.ejoya.com'dan kişiye özel hediye siparişi verdim. Sipariş alındığına dair telefona mesaj gelmedi, mail adresime mail gelmedi ama ücret ödemesi alındı. Instagram hesaplarındaki numarayı defalarca aradım açılmıyor. Mail attım dönüş yok. Şikayetvar'a baktığımda haklarında onlarca şikayet gördüm. Sorunu çözebilir misiniz?
Merhaba, sipariş numaranızı paylaşırsnaız yardımcı olalım, yaklaşık 20 yıldır ürün satıyoruz online ortamda ve kimseyi dolandırıp kaçmak gibi bir amacımız olmadı inanın, cumartesi ve pazar günleri çalışmıyor ofisimiz, sanırım hafta sonu yazdınız, bilgileri paylaşırsanız veya gün içinde mesai saatlerinde bize ulaşırsanız, telefonumuz açılacak ve sorununuz çözülecektir endişeniz olmasın, son 5 yılda yaklaşık 600 bin sipariş ulaştırdık, pandemi zamanı ve özel günlerde elimizden olmayan sebeplerden ötürü gecikmeler yaşandı maalesef, yoksa dolandırıcı değiliz, bilginize
Merhaba, evet siparişi Pazar günü vermişsiniz, pazar günü ofisimizde kimse olmadığı için, taktir edersiniz ki telefonlarınıza cevap dönüşü olamamıştır, isteğiniz üzere ücret iadeniz yapılmıştır, bilgilerinize.
