Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kullanılmayan Hizmet İçin Haksız Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
19 Kasım 2025 09:19
232

18 Ekim 2025 tarihinde, yanlışlıkla “Eğlence Cepte” adlı siteye abone oldum. Bu siteyi hiç kullanmadığım ve hiçbir şekilde giriş yapmadığım halde faturama 229 TL yansıtıldı. Aboneliği iptal etmek için işlemlere girdiğimde ise aboneliğim görünmüyordu.

Bugün, yani 19 Kasım 2025 sabahı, ikinci kez 229 TL tutarında ücret faturama tekrar yansıtıldı. Toplamda iki kez, her biri 229 TL olmak üzere, hiç kullanmadığım bir hizmet için ücretlendirildim. Aboneliğimi bu sabah iptal ettim, fakat faturama yansıyan ücretler halen duruyor.

Aboneliğimin tamamen silinmesini ve toplamda ödenen 458 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemler için mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Telefon Numaram: 0534*****24

28 Kasım 2025 15:37 (Şikayetten 9 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ümmühani
26 Eylül 2025 15:57
807

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 10:06
429
onayim-olmadan-baslatilan-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-magduriyeti-1.jpg
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2024 12:11
1.435
İzinsiz Ve Onaysız Eğlen Cepte Aboneliği...

Onayım Olmadan Üyelik Ücreti Kesildi İade Edilmiyor

profile
17 Ekim 2025 21:56
674

profile
08 Eylül 2025 01:22
920

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz