to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Eğlen Cepte uygulamasından 229 TL ve ayrıca Paycell üzerinden 49 TL olmak üzere toplamda 278 TL üyelik ücreti faturama yansıtıldı. 05******* numaralı faturalı hattımda bu işlemlerle ilgili herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen ücretlendirildim. Konuyla ilgili Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemlerin iptal edildiğini ancak ücretlerin iade edilemeyeceğini söylediler. Bu tür bir durum ilk kez başıma geliyor. Haksız yere alınan bu ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell faturam yüksek gelince faturayı kontrol ettim ki Paycell üzerinden Eğlen Cepte uygulaması indirmişim güya. Eğlen Cepte nedir bilmem, hiç ilgi...
Turkcell faturam yüksek gelince faturayı kontrol ettim ki Paycell üzerinden eğlen cepte uygulaması indirmişim güya. Paycell hiç kullanmam. Faturaya yansıtma ücretiyle beraber 260 TL çekilmiş. Üstelik bunu iki ay boyunca yapmışlar ne bir üyelik oluşturma var ne de eğlence paketi o ne ondan bile haber...
Turkcell faturam yüksek gelince faturayı kontrol ettim ki Paycell üzerinden eğlen cepte uygulaması indirmişim güya. Paycell hiç kullanmam. Faturaya yansıtma ücretiyle beraber 229 TL çekilmiş. Üstelik bunu iki ay boyunca yapmışlar ne bir üyelik oluşturma var ne de eğlence paketi o ne ondan bile haber...
0534***5345 numarama benim bilgim ve onayım olmadan 03.12.2023 tarihinde Eğlen Cepte diye bir üyelik başlatılmış ve 229 TL üyelik bedeliyle birlikte 29.9 TL tutarında Turkcell Faturama Yansıt diye ayrı bir üyelik bedeli eklenmiş. Bunu güncel faturayla ilgili gelen mesajı kontrol ederken fark ettim. ...
Turkcell Paycell işlemleri adı altında Eğlen Cepte aboneliği ücreti alınmıştır. Faturam otomatik ödemede olduğu için fark etmedim ve 2 ay hiç hizmet almadığım bu servise para ödemesi sağlanmış. Operatörüm tarafından trend ödeme kuruluşu tarafından olduğu söylenildi ve müşteri hizmetleri numarası ver...
Yorumlar