Sertifika Onayı Ve Teslimatında Belirsizlik Ve Gecikme Yaşıyorum

Eğitim Kutusu üzerinden aldığım bir eğitim sonrası sertifikamın onay süreciyle ilgili olarak önce 10 gün içerisinde tamamlanacağı, ardından ise bu ay içinde tarafıma iletileceği bilgisi verildi. Ancak geçen süreye rağmen henüz herhangi bir onay ya da teslim işlemi gerçekleşmedi.

WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, üniversitede devam eden bir denetim süreci olduğu ve bu nedenle gecikme yaşandığı belirtildi. Bu durumu anlayışla karşılamakla birlikte, sürecin netliği açısından tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve sertifikamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim.