to read complaints and reviews, or file yours.EğitimDestekLab Eğitim Tek Taraflı Olarak Sonlandırıldı
Instagram’da “Egitimdesteklab” isimli sözde eğitim kurumuna Deneyap sınavına hazırlık amacıyla kayıt olduk. 4.250 TL ödedik ve canlı dersler almaya başladık. İlk başta her şey normal giderken, derslerden sonra oğlumla birlikte soruları tekrar gözden geçirirken takıldığımız sorular oldu ve eğitmen e** Hanım’a mesaj yoluyla ulaşarak sadece soru çözümü talep ettik.
Geometri ile ilgili bir soruda kenar uzunlukları belli olmadığı için çözüm yapılamıyordu, derste de rakamı sonradan yazarak geçiştirdi. Sonraki derste de iki farklı soruda açıkça basım hatası vardı, soru anlaşılamıyordu. Bunu tekrar kendisine ilettiğimde, “Sizin bunlara bu kadar takılıyor olmanızda sorun var”, “Kampta 150 kişi var, bir sizden geliyor bu yazışmalar” gibi son derece uygunsuz ve küçümseyici cevaplar aldım. Ne bir açıklama yaptı ne de “basım hatası olmuş kusura bakmayın” deme zahmetinde bulundu, sadece soruları çözmesini istediğim halde beni anında engelledi ve soruları yine çözmedi.
Ardından gruptan çıkarıldım ve s** Bey benimle iletişime geçerek IBAN isteyip ücret iadesi yapacaklarını söyledi. Ben de olayın şokunu atlatamadan, aynı zamanda soruların çözülmesini rica ettim. Buna karşılık “IBAN ve alıcı adınızı iletirsiniz, onun dışında bir şey diyemeyeceğim, burası kayıt. Gereksiz yazışmalar yapıyorsunuz, yeri burası değil” şeklinde cevap verip o da beni engelledi. Ücretimiz iade edildi ancak eğitim tek taraflı olarak sonlandırıldı, çocuğum sınava hazırlanırken soruları soramadan, hatalı soruların doğrusunu öğrenemeden ortada kaldı.
Ben ve eşim üniversite mezunuyuz, temel matematik bilgisine sahibiz; buna rağmen bazı sorular açık hatalı olduğu için çözemedik. Buna dikkat çektiğimizde, çözüm üretmek yerine saygısız bir üslupla karşılaştık ve engellendik. Eğitimci olduğunu iddia eden bir kurumdan ve eğitmenden beklenmeyecek bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Bu süreçten ucuz kurtulduğumuzu, en azından çocuğumuzun yanlış sorular ve yanlış çözümlerle daha fazla kafasının karışmadığını düşünüyorum.
Gelişme
Egitimdesteklab adlı Instagram'da bulunan bir siteden Deneyap sınavına hazırlık amacıyla kayıt olduk. Canlı dersler almaya başladık. İlk başta her şey normal giderken, derslerden sonra oğlumla birlikte soruları tekrar gözden geçirirken takıldığımız sorular oldu ve eğitmen E**** Hanım’a mesaj yoluyla ulaşarak sadece soru çözümü talep ettik.
Geometri ile ilgili bir soruda kenar uzunlukları belli olmadığı için çözüm yapılamıyordu, derste de rakamı sonradan yazarak geçiştirdi. Sonraki derste de iki farklı soruda açıkça basım hatası vardı, soru anlaşılamıyordu. Bunu tekrar kendisine ilettiğimde, “Sizin bunlara bu kadar takılıyor olmanızda sorun var”, “Kampta 150 kişi var, bir sizden geliyor bu yazışmalar” gibi son derece uygunsuz ve küçümseyici cevaplar aldım. Ne bir açıklama yaptı ne de “basım hatası olmuş kusura bakmayın” deme zahmetinde bulundu, sadece soruları çözmesini istediğim halde beni anında engelledi ve soruları yine çözmedi.
Ardından gruptan çıkarıldım ve S***** Bey benimle iletişime geçerek IBAN isteyip ücret iadesi yapacaklarını söyledi. Ben de olayın şokunu atlatamadan, aynı zamanda soruların çözülmesini rica ettim. Buna karşılık “IBAN ve alıcı adınızı iletirsiniz, onun dışında bir şey diyemeyeceğim, burası kayıt. Gereksiz yazışmalar yapıyorsunuz, yeri burası değil” şeklinde cevap verip o da beni engelledi. Ücretimiz iade edildi ancak eğitim tek taraflı olarak sonlandırıldı, çocuğum sınava hazırlanırken soruları soramadan, hatalı soruların doğrusunu öğrenemeden ortada kaldı.
Ben ve eşim üniversite mezunuyuz, temel matematik bilgisine sahibiz; buna rağmen bazı sorular açık hatalı olduğu için çözemedik. Buna dikkat çektiğimizde, çözüm üretmek yerine saygısız bir üslupla karşılaştık ve engellendik. Eğitimci olduğunu iddia eden bir kurumdan ve eğitmenden beklenmeyecek bir yaklaşım sergilendiğini düşünüyorum.
Bu süreçten ucuz kurtulduğumuzu, en azından çocuğumuzun yanlış sorular ve yanlış çözümlerle daha fazla kafasının karışmadığını düşünüyorum. Bu şikayeti yazmamın sebebi ücret değil, aynı durumu yaşamamak için bu kurumu araştıran ailelerin gerçeği bilmesi ve sözde eğitim adı altında bu tutumla karşılaşabileceklerinden haberdar olmasıdır.
