Fatura Ve Hizmet Dökümü Almakta Yaşanan Zorluklar

19 Nisan 2025 tarihinde muayene olduğum hastaneden fatura ve hizmet dökümü almak istedim. 3 ile 5 iş günü içinde mailime iletileceği söylendi. 4 kere aramama rağmen faturayı zar zor gönderdiler. Hizmet dökümünü ise hâlâ alamadım. Hâlâ aramaya devam ediyorum.
Her şey ücreti alana kadar mı ya da hastaneden çıkana kadar mı? En azından sağlık sektöründe bu olmamalı.
Değerli Hastamız,32281872 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.




