Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fatura Ve Hizmet Dökümü Almakta Yaşanan Zorluklar

19 Nisan 2025 tarihinde muayene olduğum hastaneden fatura ve hizmet dökümü almak istedim. 3 ile 5 iş günü içinde mailime iletileceği söylendi. 4 kere aramama rağmen faturayı zar zor gönderdiler. Hizmet dökümünü ise hâlâ alamadım. Hâlâ aramaya devam ediyorum.
Her şey ücreti alana kadar mı ya da hastaneden çıkana kadar mı? En azından sağlık sektöründe bu olmamalı.

28 Nisan 2025 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Hastamız,32281872 numaralı bildiriminize yönelik gerekli işlemler başlatılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına geri bildirimlerinizin bizler için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Her konudaki geri bildirimleriniz için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir, talebinizi 7/24 hizmet veren Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Online Muayene Fatura Talebi Cevapsız Kaldı

10 Ocak 2025 22:391.412

Aralık 2024'te online muayene hizmeti alabilmek için internet üzerinden randevu yaptırdım ve ödeme yaptım. Sonrasında si...

Doruk Nilüfer Hastanesi Evrak Talebim Karşılanmıyor

18 Eylül 2024 13:171.956

Doruk Hastanesi'nde (Nilüfer/Bursa) 21.08.2024 tarihinde muayene oldum. Muayene için yaptığım ödemelere dair faturalarım...

Medical Park Hastanesi Fatura Talebinde Gecikme Ve İletişim Sorunları

12 Nisan 2025 21:516.590

27 Mart 2025 tarihinde Gebze Medical Park (Fatih Devlet Hastanesi çaprazı) Kalp damar cerrahisi bölümünde ameliyat oldum...

Medical Park Hastanesi Ayrıntılı Hizmet Dökümü Gönderilmemesi

23 Ocak 2025 18:51691

17 Ocak 2025 tarihinde Göztepe'de bulunan Medical Park Hastanesi hastanesinde oğlumun rahatsızlığı nedeniyle muayene old...

Çözüldü

Samsun Medical Park Fatura Şikayeti

23 Ocak 2024 18:492.546

"Problem çözüldü ilgililere teşekkürler"