Ayıplı Pencereler: Su Sızdırma Sorunu Ve Çözüm Arayışı

Merhabalar, İzmir ili Selçuk ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Eşref Arna Caddesi No: 7'de ikamet eden M****** S****** olarak, yaklaşık 10 ay önce takılan Legend Art serisi pencerelerle ilgili sorun yaşıyoruz. Pencereler, montajdan bir ay sonra su almaya başladı. Montajı yapan firma yetkilisi, çita koyup kaliteli silikonla tekrar işlem yapmasına rağmen, pencereler su almaya devam ediyor. Firma yetkilisi, bu ürün serisinin hatalı olduğunu ve birçok şikayet aldığını belirtti. Biz de gerekirse tüketici hakem heyetinden bilirkişi talep edip konuyu mahkemeye taşıyacağımızı ifade ettik. Ev inşaat halindedir ve pencerelerin kulplarına bile dokunulmamıştır. Keşif yapılmasını istiyoruz. Gelecek kişi, evin inşaat durumunu görecektir. Bu konuda çok mağduruz ve gereğinin yapılmasını talep ediyoruz. Çekilen fotoğraflarda ıslak ve kuru alanlar görülecektir. Alçı çekilip yağmur sonrasında kuruyor.