Egenin Fenomeni Özen Sözlerin Tutulmaması, Evrakların Gönderilmemesi

Egenin en iyi inekçisi özen kullanıcı adına sahip, özen başar isimli kişiyle sosyal medya üzerinden iletişime geçerek 7 adet buzağı satın aldım. Kendisinin paylaştığı videoda hayvanların evraklarının tam olduğu ve sevke hazır olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu beyana güvenerek 11.09.2026 tarihinde 50.000 TL kapora, 14.09.2026 tarihinde ise 460.000 TL olmak üzere toplam 510.000 TL ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptım, ayrıca 15.000 TL de nakliye ücreti ödedim.

Hayvanlar tarafıma teslim edildiğinde ne sevk evrakı ne de pasaport gönderildiğini gördüm. En önemli sorun ise özellikle damızlık hayvan alımı yapmama rağmen gönderilen 7 buzağıdan birinin bariz şekilde kısır olduğunun anlaşılmasına rağmen bu şekilde gönderilmiş olmasıdır. Bu durum üzerine kendisiyle WhatsApp ve telefon üzerinden görüştüm ve kusurlu buzağının değiştirilmesini talep ettim. 18.09.2026 tarihinde yaptığımız son görüşmeden bu yana yaklaşık 20 gündür değişim yapılmasını bekliyorum ancak herhangi bir somut adım atılmadı.

Hayvanları almadan önce sikayetvar.com üzerinden bu kişi hakkında kayıtlı bir şikayet olup olmadığını özellikle kontrol ettim, hakkında şikayet bulunmadığı için tereddüt etmeden alışverişi gerçekleştirdim. Buna rağmen verilen sözlerin tutulmaması, evrakların gönderilmemesi ve damızlık diye satılan hayvanlardan birinin kısır çıkması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunuyorum.

Kusurlu buzağının derhal damızlık vasfına uygun, sağlıklı bir hayvanla değiştirilmesini ve eksik olan sevk ile pasaport evraklarının tarafıma acilen gönderilmesini, aksi halde ödediğim bedelin ve nakliye ücretinin iadesini talep ediyorum.