to read complaints and reviews, or file yours. 
18.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Lezzet-i Ellerimden adlı satıcıdan 1800 TL ödeyerek 6 kg sarma sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile 315885644113 teslimat koduyla Eyüp/İstanbul adresime teslim aldım. Ancak, ürünlerden 3 paketi ekşi ve bozuk çıktı. Paketlerin üzerinde son tüketim veya üretim tarihi bulunmuyordu.
Satıcıya Instagram üzerinden ve farklı yollarla ulaşarak durumu bildirdim, fakat bana "mümkün olamaz" şeklinde dönüş yaptılar ve ürünleri iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir kargo adresi paylaşmadılar. Ürünler elimde, iade etmek istiyorum fakat ne paramı iade ediyorlar ne de ürünü geri alıyorlar. Daha önce bu satıcıdan böyle bir sorun yaşamamıştım.
Para iadesi ya da bozuk ürünlerin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Lezzeti Ellerimden Instagram sayfası 05.05.2025 tarihinde yukarıda belirttiğim Instagram sayfası üzerinden 10 kg'lık sarma siparişi oluşturdum. Ödeme dekontunu kendilerine ilettikten sonra siparişim, 16.05.2025 tarihinde teslim edilmek üzere alındı ve 14.05.2025 tarihinde kendilerine hatırlatma yap...
29.09.2025 tarihinde Instagram’daki “Lezzetiellerimden” hesabından 1500 TL ödeyerek yaprak sarması siparişi verdim. Ürün kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü açtığımda tadının ekşimiş olduğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında herhangi bir tutanak tutulmadı. Yaşadığım sorunl...
Lezzeti Ellerimden Instagram sayfası üzerinden 1.150 TL'lik alışveriş yaptım; 3 kg sarma ve 1 kg erik sipariş ettim. Ancak kargo gönderilmedi ve sürekli ertelendi. Ben de iade talep ettim. Paramı pazartesi günü iade edeceklerini söylediler, fakat yine ödememi yapmadılar. Derhal paramın iade edilmesi...
18 Ağustos 2025 tarihinde Lezzeti Ellerimden markasından Instagram üzerinden konserve siparişi verdim ve 1600 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca Instagram hesabı üzerinden yazışarak kargo takip numarası talep ettim ancak hiçbir şekilde ...
7 Ekim 2025 tarihinde Lezzet Ellerimden üzerinden WhatsApp aracılığıyla Elif Ş** adına sarma siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, açıklamada belirtildiği gibi değildi; yaprakları çok sert ve damarlıydı, ayrıca siparişimde belirttiğim gibi pişmiş olarak gönderilmedi. İnsanlık haliyle hata olabilir...
Yorumlar