Instagram'dan Verilen Sipariş 20 Gün Geçmesine Rağmen Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talebi

7 Ocak tarihinde Instagram üzerinden “Egenin Bereketi” sayfasından 3426 numaralı yaprak sarması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 950 TL olarak peşin şekilde yaptım ve teslimat süresi olarak yaklaşık 1 hafta belirtilmişti.
Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen herhangi bir cevap alamadım, firma ile Instagram dışında da iletişim kurabileceğim başka bir kanalları bulunmuyor.
Hem ödediğim ücretin hem de geçen sürenin karşılığını alamadığım için mağdur durumdayım. Siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim 950 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.








