Egemen Eczanesi Körfez'de Reçetesi Reddedildi

26 Eylül günü saat 16.45 civarında Kocaeli Körfez’de bulunan egemen Eczanesi’ne gittik. Doktorun yazmış olduğu reçeteyi yanımıza almayı unuttuğumuzu, ancak e-nabız üzerinden reçeteyi gösterebileceğimizi belirttik ve reçeteyi de e-nabız uygulaması üzerinden kendilerine gösterdik.

Buna rağmen eczane çalışanları, reçeteyi sistem üzerinden görmelerine rağmen sadece “reçete lazım, e-nabız’daki reçeteyi kabul etmiyoruz” diyerek ilacımızı vermeyi reddettiler. Herhangi bir başka açıklama ya da çözüm yolu sunmadan, e-nabız’daki resmi kayda rağmen yardımcı olmadılar.

Resmi bir uygulama olan e-nabız üzerinden görüntülenen reçetenin kabul edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadık. Eczanenin bu tutumunun açıklığa kavuşturulmasını, e-nabız üzerinden görüntülenen reçetelerin neden geçerli sayılmadığı konusunda bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumda hastaların mağdur edilmemesi için gerekli uyarı ve denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.