Egeden Yöresel'in Instagram'ındaki Gösterilen Taze Erikler Gerçekte Bayat

Egeden Yöresel’in Instagram sayfasındaki görsellere ve videolara güvenerek 25 Nisan tarihinde egedenyoresel.com sitesi üzerinden 1 kilo erik ve 1 adet ananas siparişi verdim. Bu sipariş için toplamda yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım. Özellikle paylaşımlarında erikleri çok taze ve yeşil olarak gösterdikleri için bu firmayı tercih ettim. Siparişim 28 Nisan tarihinde elime ulaştı.

Ancak teslim edilen erikler ne görsellerdeki gibi yeşil ne de tazeydi. Erikler sarımtırak renkte, ham ve tazelikten uzak bir şekilde geldi. Sayfalarında paylaştıkları ürünle bana gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durum beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip böyle bir kaliteyle karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum.

Bu nedenle, tarafıma gönderilen erik ve gerekirse ananas için ürün yenilemesi yapılmasını ya da uygun görülürse ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin hızlıca değerlendirilerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.