Hemşirelerin Kaba Ve Saygısız Tutumu Hastada Ağrı Ve Umursamazlık Yaratıyor

8 Nisan 2026 tarihinde grip olduğum için İstanbul Zeytinburnu’ndaki bir polikliniğe serum taktırmaya gittim. Ancak hemşirelerin tavrı ve ilgisizliği beni hem insan olarak hem de hasta olarak çok rahatsız etti.

Serumu takan hemşire sonrasında ortadan kayboldu, serum bitene kadar kolum çok ağrıdı ve yaklaşık yarım saat boyunca kimse ilgilenmedi. Koridorda ya da odada görevli göremedim. Daha sonra üç hemşirenin bir arada, çok yüksek sesle video izleyip kahkaha attıklarını gördüm. Orası bir poliklinik ortamı olmasına rağmen bu kadar gürültülü olmalarından rahatsız olduğumu söyleyip sessiz olmalarını rica ettim. Bu uyarımdan sonra hemşirelerden biri son derece ters, kibirli ve saygısız bir tavırla tepki gösterdi, “bir kere de normal insan gelsin” gibi ifadelerle söylendi.

Ücreti ödeyip çıkarken tekrar sessiz olmaları gerektiğini, buranın bir sağlık kurumu olduğunu belirttim. Bunun üzerine yine çok kaba bir üslupla “tamam çıkabilirsiniz” diyerek tartışmaya dönen bir üslup takındı, parmaklarını şıklatarak “çık git, başka yere git” şeklinde beni adeta kovar bir tavır sergiledi. Bu süreçte ne bir empati ne de hastaya saygı gördüm. Hizmet karşılığında 2200 TL ödedim ama aldığım muamele bir sağlık çalışanından beklenenin tamamen dışındaydı.

Hemşirelerin hastalara karşı daha kibar olmalarını, işlerinin başında durmalarını ve tedavi sırasında hastayla gerçekten ilgilenmelerini talep ediyorum. Bu yaşadığım olaya sebep olan personel hakkında gerekenin yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın başka hastalara yaşatılmamasını istiyorum.