Doktorun Kaba Davranışı Ve Özgeçmiş İsteğine Saygısızlık

Zeytinburnu Dent Elitium kliniğinde, E**** Bey ile 2 implant işlemi için randevulaştım. Randevuma yarım saat erken gittim, buna rağmen kendisi gelmediği için yaklaşık 1 saat bekletildim. İşleme başlanmadan önce tamamen iyi niyetle, internette ve kliniğin web sitesinde doktorun özgeçmişine ve fotoğrafına ulaşamadığımı, bir hasta olarak bunu görmenin ve incelemenin en doğal hakkım olduğunu, hatta devlet hastanesinde bile profesör dahi olsa önce özgeçmişini incelediğimi belirttim.

Sözümü bitiremeden, E**** Bey “Ben senin implantını yapmıyorum.” diyerek son derece kaba ve saygısız bir ifade kullandı. Ardından “Ben Bahçeşehir’e söyleyeyim, benim özgeçmişimi yollasınlar, siz öyle gelin öyle yapayım.” gibi anlamsız cümleler kurdu. Bu tutumdan sonra, işlemimi kesinlikle yaptırmayacağımı söyledim ve klinikten ayrıldım. Ayırdığım zaman ve yaptığım plan tamamen boşa gitmiş oldu.

Ben bir hasta olarak sadece doktorumun geçmişini görmek istediğimi, bunun hem hasta hakkı hem de klinik açısından faydalı bir geri bildirim olduğunu ifade ettim. Beklentim, “Sizin görüş ve önerileriniz bizim için önemli, bunu değerlendireceğiz.” şeklinde saygılı ve yapıcı bir cevap almaktı. Buna rağmen, sanki saklanan bir şey varmış gibi davranılması ve hastaya bu şekilde çıkışılması, bir hekimden ve klinikten beklenen ciddiyet ve saygıyla bağdaşmıyor.

Bu şikayeti, özellikle diğer hastaların dikkatini çekmek ve benzer bir saygısızlık yaşamamaları için paylaşıyorum.