Bosch Kırık Ve Hatalı Teşhir Ürünle Mağduriyet

2022 yılında Ege Shop üzerinden Bosch marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Düğün telaşı nedeniyle ürünü uzun süre kutusundan açamadım, bu yüzden iade süresi de geçmiş oldu. Kutuyu açtığımda bana teşhir ürün gönderildiğini ve ürünün içinin kırık olduğunu fark ettim. Buna rağmen o dönem iade de talep etmedim.

Ürünün kırık olan parçasını kendi imkanlarımla satın alıp değiştirdim ancak ürün aynı parçayı tekrar tekrar yerinden kırmaya devam ediyor. Yani baştan problemli ve hatalı bir ürün gönderildiğini artık çok net görüyorum. O günün şartlarında neredeyse bir asgari ücret tutarında para ödemiştim ve bu kadar yüksek bir bedel ödememe rağmen ayıplı, teşhir bir ürünle karşılaşmış olmak beni hem maddi hem manevi olarak çok mağdur etti.

Her ne kadar şikayetimi geç yazıyor olsam da ödediğim bu paranın ve yaşadığım mağduriyetin göz ardı edilmesini kabul etmiyorum. Zararımın karşılanmasını ve tarafıma ayıpsız, sorunsuz bir ürünle telafi sağlanmasını talep ediyorum.