to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Üzerinden Verilen Siparişin İptalinde Yanıtsızlık Ve İptal Seçeneği Yokluğu
Instagram’daki “Ege Koza Birliği” adlı sayfa üzerinden bugün kozalak şurubu için bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra vazgeçtiğim için aynı gün içerisinde Instagram DM üzerinden sayfaya yazarak siparişimin iptalini talep ettim.
Hem sipariş ekranında hem de sonrasında tarafıma herhangi bir iptal seçeneği sunulmadı ve gönderdiğim mesaja da şu ana kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Siparişte kapıda ödeme seçeneği bulunuyor, bu nedenle ürün tarafıma gönderilmeden önce siparişimin iptal edilmesini ve adımıza herhangi bir gönderim ya da tahsilat yapılmamasını istiyorum.
Yaşadığım bu durumun hızlı bir şekilde incelenerek siparişimin iptali konusunda tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden Ege Koza Birliği'nden kozalak şurubu siparişi verdim ve iptal talebinde bulundum, ancak hiçbir yanıt almadım. Kargo gönderildi, ben de teslim almayarak reddettim ve ödeme yapmadım. Şu ana kadar sipariş iptali gerçekleşmedi ve süreç çözümlenmedi.
