@ege_ovasi Siparişim Zamanında Gelmedi Kaba Tutumla Karşılaştım!

Instagram’da “ege_ovasi” adlı hesaptan pazar günü turşu, salça ve zeytin siparişi verdim. Hafta başında özellikle cuma günü şehir dışına çıkacağımı, eğer cuma gününe kesin olarak yetişecekse sipariş vereceğimi belirttim. Bana net bir şekilde “Evet, kesinlikle yetişir” denildi ve bunun üzerine 1.450 TL ödememi havale ile yaptım.

Ancak kargo cuma gününe kesinlikle yetişmedi, bu süreçte de mesajlarıma uzun süre cevap verilmedi. Aynı hesaptan yazdığımda dönüş olmayınca başka bir hesaptan yazmayı denedim, bu kez de son derece saygısız, kaba ve emir kipiyle cevaplar aldım. “Ne yazıyor buradan, oradan yaz” gibi bir üslupla konuşuldu, ardından da tekrar yazdıklarıma bakılmadı. Sadece sipariş alırken kibar davranan, sonrasında müşteriye bu kadar kaba bir dil kullanan bir satış sayfasının nasıl bu şekilde devam edebildiğini gerçekten anlamıyorum.

Şehir dışına çıkacağımı en baştan açıkça belirttiğim ve “Cuma günü kesin yetişir” sözü verildiği halde siparişim zamanında gönderilmediği gibi, bu süreçte gördüğüm kaba ve saygısız tutum nedeniyle, yaptığım 1.450 TL’lik havale ödemesinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.