to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik Sivas web sitesi üzerinden WhatsApp aracılığıyla gül buketi siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 1.800 TL’yi, bana verilen “M**** Y**” adına kayıtlı TR32**************************28 IBAN numarasına, sipariş numarası (963669) ile birlikte havale yoluyla gönderdim ve ödeme dekontunu da ilettim. Siparişin Sivas Merkez’e teslim edilmesini istemiştim.
Ancak ödeme yaptıktan sonra firma ile tekrar iletişime geçmeye çalıştım, defalarca aramama ve WhatsApp’tan yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişim teslim edilmedi, herhangi bir bilgi de verilmedi. Web sitelerinde garanti, iade veya müşteri hizmetleriyle ilgili herhangi bir bilgiye de rastlamadım. İlk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve mağdur edildim.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de bu tür olumsuz faaliyetlerin önlenmesini talep ediyorum. Herkesin dikkatli olması için bu şikayeti paylaşıyorum.
Efsun Çiçekçilik’ten 20 Ekim 2025 akşamı, Sivas Divriği Güllübağ Mahallesi Nuridemirağ Caddesi Lokomotif Depo Müdürlüğü adresine teslim edilmek üzere bir meyve sepeti siparişi verdim. Siparişi hem web sitesi üzerinden hem de WhatsApp üzerinden iletişim kurarak tamamladım ve ödemeyi Akbank hesabımdan...
28 Eylül 2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik adlı sayfanın Google reklamları üzerinden birinci sırada çıkan linke tıklayarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve 800 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Ödemeyi, Ö**** K******* adına kayıtlı TR04**************************41 IBAN numarasına dekont il...
02.09.2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik’in Kastamonu’daki şubesinden Google üzerinden ulaşıp, WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişin 03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi oluşturduktan sonra 1260 TL’yi IBAN numarasına havale ile gönderdim. Sipariş numarasını yanlış gi...
Yorumlar