to read complaints and reviews, or file yours. 
30.10.2025 tarihinde Kozan Efsun Çiçekçilik internet sitesi üzerinden, WhatsApp bağlantısı aracılığıyla sipariş oluşturdum. Sipariş numaram 675324’tür. 495 TL tutarındaki ödememi IBAN’a transfer ederek gerçekleştirdim. Siparişin, Türkeli Mahallesi Feke Caddesi, Karacaoğlan, Devlet Hastanesi NO:** 01510 Kozan/Adana adresine, 13.00 ve 15.30 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirttim.
Ancak belirtilen saat aralığında siparişim teslim edilmedi. Firma ile defalarca WhatsApp üzerinden ve telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Siparişimin teslim edilmemesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum. Üstelik ödeme yaptığım halde tarafıma herhangi bir fatura, dekont ya da sipariş onayı da iletilmedi.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim 495 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.10.2025 tarihinde saat 15.56’da WhatsApp üzerinden Efsun Çiçekçilik’ten Artvin Merkez Şah Sultan Yurdu’na gönderilmek üzere gül buketi siparişi verdim. Sipariş sürecinde hızlıca dönüş yaptılar, IBAN bilgisi paylaşıldı ve ödemeyi gerçekleştirip dekontu ilettim. Ancak saat 17.15 olduğunda çiçeğin h...
03.09.2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik’in internet sitesinden Malatya’ya teslim edilmek üzere bir sipariş verdim ve 495 TL ödemeyi IBAN üzerinden gönderdim. Sipariş sırasında teslimat süresi olarak 20-40 dakika aralığını seçtim. Ödeme açıklamasına alıcı isim ve soy isim yazmam istendi, buna uygun şek...
02.09.2025 tarihinde Efsun Çiçekçilik’in Kastamonu’daki şubesinden Google üzerinden ulaşıp, WhatsApp üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişin 03.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi oluşturduktan sonra 1260 TL’yi IBAN numarasına havale ile gönderdim. Sipariş numarasını yanlış gi...
04.10.2025 tarihinde Soma Efsun Çiçekçilik’ten Medigün Hastanesi’ne gönderilmek üzere bir çiçek buketi siparişi verdim ve 1600 TL’yi banka IBAN havalesiyle ödedim. Ancak ne çiçek teslim edildi ne de ücretim iade edildi. Siparişimin üzerinden saatler geçmesine rağmen firma ile iletişime geçmek için h...
25 Ekim 2025 tarihinde saat 13.00’te Bitlis Merkez’e teslim edilmek üzere Efsun Çiçekçilik’ten 675324 numaralı siparişimle çiçek buketi aldım ve 450 TL’yi havale ile ödedim. Ancak, belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Teslimat gerçekleşmeyince firmaya ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde yanıt al...
Yorumlar